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ENEOS

Dr.Driveセルフ高倉町SS (評判・口コミ)

大阪府大阪市都島区友渕町2丁目8ー18

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 230件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 75件

4つ 114件

3つ 34件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

納車時に洗車すると言っていたのですが、洗車してもらえてなかったです。

<店舗からのコメント>
この度は数ある車検実施店の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
お客様の期待するサービスをご提供できなかった事、深くお詫び申し上げます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
定期点検、給油等ご来店していただけたら幸いです。

2019年11月23日 11:11

うどん3019さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検に必要事項主に検討してくれるて親切!

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
車検以外でもお車の事ならなんでもお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

2019年11月8日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

いろいろと素早く丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

<店舗からのコメント>
口コミ投稿ありがとうございます。
当店の車検はご満足頂けたでしょうか。
お客様に安心してお車のメンテナンスを任せてもらえる様サービス向上を心がけます。
この度はありがとうございました。

2019年10月31日 23:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

申し込んでからの連絡が長い間なく、少しそこには不安を感じました。
あとの対応は概ね普通の対応かと思います。
ティッシュペーパー60箱かカタログギフトの特典は良かったと思います!当方は、ティッシュペーパーにしました。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
受付連絡が遅れました事お詫び申し上げます。
定期点検、メンテナンス等、お車に関することは当店にお任せ下さい!
またのご来店お待ちしております。

2019年10月26日 11:14

Taka4135さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検実施まで1週間しかありませんでしたが、ご丁寧に対応頂いたため。

<店舗からのコメント>
口コミ投稿ありがとうございます。
お見積り後すぐに実施を決めていただき日程がタイトになってしまいましたが
満足していただけたみたいで幸いです。
次回車検も是非当店にお任せ下さい!

2019年10月15日 11:10

masashi0719さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検完了後の引き取りの際、話の行き違いがあったのか、
約束の時間に引き取る事ができず、2度出向く事になった。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お引き渡しのお時間がズレてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後も定期点検、お車に関するご相談等
当店に任せていただける様サービス向上に努めます。
またのご来店お待ちしております。

2019年10月15日 11:10

may & louisさん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を預けて、帰ってきたときに左スライドドアに傷がついていた。
その後、交渉してきちんと直していただきました。そのときの対応も問題なかったため、次回もお願いしようと思います。

<店舗からのコメント>
以前はカーディーラー様で車検されていたみたいですが
当店をご利用いただきありがとうございました。
お預かりしている間にキズがついてしまい納車が遅れてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心して当店をご利用していただける様、より良いお店作りを心がけます。
今後も高倉町SSをよろしくお願いします!

2019年9月20日 19:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CRV

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積複数パターンで出してくれて、個々の説明もわかりやすかった。

<店舗からのコメント>
足回り整備もあり少し整備料金がかさんでしまいましたが
車のパーツはすべて消耗品になります、、、
ご理解いただけたら幸いですm(__)m
今後もサービス向上に努めます!
次回車検も当店にお任せ下さい!

2019年9月16日 12:55

ゆりひな2007さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧に見てくださったと思います。
ガソリンスタンドだけあって、ガソリンの半年割引券がついてたりしてよかったです。何より、近所だったので気楽でした。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ガソリンクーポンはガソリンスタンドならではの特典で皆さまに好評です!
土日特売日に給油すれば更にお得です!
またのご来店お待ちしております!

2019年9月13日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD:5

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応してくださりました。ティッシュがもらえるなど特典があるのが決め手になりました。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ティッシュには当分困らないですね^^
車検後の定期点検のご案内等、アフターフォローもさせていただきます!
またのご来店お待ちしております!

2019年8月27日 22:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がとても良かったです。
満足しています。

<店舗からのコメント>
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
車検サービス内容等、高評価をいただき担当スタッフも自信になったみたいです!
またのご来店お待ちしております!

2019年8月15日 23:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴカスタム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積後にとても丁寧にご説明いただき、満足のいく内容でした。
ピカピカに洗車までしてくださり有難うございました。
またお願いします!

<店舗からのコメント>
お見積り時、一部作業料金に誤りがあった事、お詫び申し上げます。
変更手続き等で何度もご来店していただきありがとうございました。
今後も高倉町SSをよろしくお願いします!

2019年7月30日 17:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話での対応、店頭での対応ともに丁寧で親切にしていただきました。

こちらの無理な要望にも出来るだけ応えようとしてしていただいたのが伝わり感謝しております。
ありがとうございました。

<店舗からのコメント>
この度は高倉町SSをご利用いただきありがとうございました。
車検粗品を切らしておりお渡しできませんでしたが、入荷しましたのでお送りいたします!
また乗換意向もあるとの事なので、是非当店にお任せ下さい!

2019年7月29日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

限られた予算の中で、色々考えていただき、納得に行く車検をしていただきました。
親切丁寧で、とてもよかったです。
特典もあり、とても納得のいく車検でした。

<店舗からのコメント>
当SSをご利用いただきありがとうございました。
整備も多く少し費用もかかってしまいましたが、
次回車検まで安心して乗っていただけると思います!
定期点検、給油でのご来店お待ちしております!

2019年7月24日 22:25

rakuharu55さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いつもの店舗で車検できました。丁寧なご説明で助かりました。

<店舗からのコメント>
この度は高倉町SSをご利用いただきありがとうございました。
お客様に満足していただける様、今後もサービスの向上に努めていきます。
またのご来店お待ちしております!

2019年7月15日 13:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

いろいろと丁寧なご指導をいただきました。ありがとうございました。

<店舗からのコメント>
前回車検に引き続き当店をご利用いただきありがとう
ございました。今後も高倉町SSをよろしくお願いします!
EneKey発行もしていただきました。次回給油時クーポン券と併せて使ってください!

2019年7月10日 12:16

クロアオさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

異常のない車は、スタンド車検で十分だと思います。

<店舗からのコメント>
この度は高倉町SSをご利用いただきありがとうございました。
当店の車検は満足いただけたでしょうか?
給油、定期点検でのご来店スタッフ一同お待ちしております。

2019年7月7日 21:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

簡潔に説明があり、質問には的確に回答があり、納得できる車検とメンテナンスが出来た。

2019年6月18日 22:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

概ねスムーズに進みました。土日も受け付けてもらえるとなおいいです。

2019年6月17日 22:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディーで丁寧な対応をして頂き、大満足でした。

2019年6月8日 19:46