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Dr.Drive小菅ヶ谷 SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷2丁目3-33

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 212件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 95件

4つ 83件

3つ 31件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

環境車検に興味があり今回初めて車検を受けました。
燃費や乗り心地などこれから変化があるか楽しみです。
ヘッドライトクリーニングや研磨もやっていただいてピカピカになりました。有難うございました。

2025年3月14日 13:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積、車検当日もスムーズに対応してもらいました。
不必要と思える整備を勧められることがないのが良かったです。
休日に9時入庫して15時には引き取りできて助かりました。
代車も普通に綺麗なクルマでした。

2025年3月1日 19:20

ぺろきつねさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

とても親切で信頼できます。
部品を新しくしたので仕方ありませんが、もう少し割引が入るとよかったです。

2025年2月25日 20:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

約束の時間に終わらなかったのが残念ですが、低価格で丁寧な作業をしてくださり感謝しています。また、利用させていただきます。

2025年1月26日 16:04

sきつねさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スッタフの説明が要らないものは必要無いとか
ちゃんと説明してくれるので分かり安いです。

2024年12月31日 13:03

twinhaneumaさん

車検を実施した車両 : スズキ ツイン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日車検で済むし
近く徒歩圏内ならお勧めです。
代車も可能ようです。

2024年12月1日 7:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

楽天カー車検の申し込みフォームを利用したのですが、2~3日中にお返事が来ると書いてあったのにお返事が来ない為、直接お店に行って申し込みをしました。メールのチェックはしてないのでしょうか?
あと申し込みをした際に代車が必要だと言うことも伝えておいたのですが、当日担当してくださった方には伝わっていなかったようでバタバタしてました。代車は1台残っていたから良かったですが、こちらも焦りました。

車検に関しては、9時に納車して、15時には取りに行く事ができました。
洗車もしてくださいますし、何かオプションをつけさせたりもしませんので
その点では満足しています

2024年7月30日 1:08

店舗からの返信

この度はこちらの不手際で大変ご迷惑をおかけしました。
まことに申し訳ございません。
本来であればお客様がお怒りになられてもおかしくない対応をしてしまったことをお詫びいたします。
以後、このようなことが内容に対応させていただきます。

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2024年8月3日 17:47

hill3さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予定より速く車検が終わり帰宅ラッシュに遇わず帰宅出来ました。

2024年7月6日 13:03

店舗からの返信

今回もご利用ありがとうございます。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

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2024年8月3日 17:38

15分クッキングさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフR ヴァリアント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

親切で早いです。親切です。早いです。近いです。

2024年7月1日 20:45

店舗からの返信

当店の車検のご利用、ありがとうございました、
また何か機会がございましたら是非よろしくお願いします。

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2024年8月3日 17:35

siさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

連絡、見積、対応が迅速で好感、給油割引も付き、継続利用です。

2024年6月6日 10:36

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
是非、今後ともご利用ください。
何かご不明な点がございましたらお気軽に連絡ください。

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2024年8月3日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

毎回丁寧に対応していただけます。またよろしくお願いします。

2024年3月21日 10:24

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月22日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回2度目の車検でしたが、変わらず迅速で丁寧な対応をして頂きありがとうございました!
しっかりとした整備点検だけでなく、項目にはなかった車内の清掃がしてありましたことを帰りの運転中に気付き、直接お礼を言えず申し訳ありませんでした。
こういった小さな心遣いが嬉しくてまたこちらでお願いしたいと思いました。
接客サービス業を営む者としてとても勉強になりました。
本当にありがとうございました!

2024年2月2日 16:16

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
車検をご利用いただいたお客様には洗車・室内清掃までサービスで実施させていただいております。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月22日 16:25

FW:playerさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

親切丁寧、見積もりをしてからの車検なので細かく正確に見てもらえます。代車も出していただけるので毎回頼んでいますついでにガソリンも次の車検まで5円引きなのでお得です。

2024年1月20日 10:58

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月22日 16:24

よしくん205さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

必要以上にしつこい提案もなく、気持ちよく対応していただきました。

2023年12月24日 22:42

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

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2024年3月22日 16:23

楽天市場0701さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

1日で車検をやってくれたので、助かりました!また機会があればお願いしたいと思います。

2023年12月21日 11:21

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

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2024年3月22日 16:22

hide399389さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧にしていただきありがとうございました。

2023年12月6日 12:44

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心からお待ちしております。

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2024年2月12日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

整備内容は自分で選択でき安く上げることもできるので、価格重視の人にはオススメです。

2023年10月12日 17:09

店舗からの返信

この度は当店で車検入庫をしていただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい評価もいただきましてありがとうございます!
スタッフの項目もより良い評価をいただけるよう、精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

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2023年10月24日 19:14

mocoももさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

ある店員さんがやや愛想無しで説明の仕方が固い。
ある店員さんは柔らかな表情で客あたりがよい。
車検自体は簡素化されていて、ディーラーのオイル交換してタンクも洗浄しましょうと言うのはなく、オイルは綺麗なので大丈夫ですとの事で、交換部品はワイパーだけで安価で助かりました。新車3年の初めての車検ですからこれが普通かと思いますが〜。また次回お願いします。

2023年9月11日 18:52

店舗からの返信

この度は当店で車検入庫をしていただきありがとうございました。
店員による対応の差を今後少なくしていけるよう努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月20日 19:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回2度目の車検を依頼しました。
前回同様スタッフの対応も良く、また次回も利用したいと思います。

2023年5月11日 20:10

店舗からの返信

前回に引き続き、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます!
お車のことで何か気になる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年5月20日 15:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安く、早く出来て、説明も良く満足しています

2023年5月8日 14:43

店舗からの返信

この度は車検で当店をお選びいただきありがとうございました。
お客様に満足していただけるご案内ができ何よりでございます。

お車のことで何か気になる点がありましたらお気軽にご相談ください!
またのご利用をお待ちしております。

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2023年5月20日 10:55