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Dr.Drive小菅ヶ谷 SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷2丁目3-33

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 208件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 95件

4つ 80件

3つ 30件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

約束の時間に終わらなかったのが残念ですが、低価格で丁寧な作業をしてくださり感謝しています。また、利用させていただきます。

2025年1月26日 16:04

sきつねさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スッタフの説明が要らないものは必要無いとか
ちゃんと説明してくれるので分かり安いです。

2024年12月31日 13:03

twinhaneumaさん

車検を実施した車両 : スズキ ツイン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日車検で済むし
近く徒歩圏内ならお勧めです。
代車も可能ようです。

2024年12月1日 7:16

korinjinさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車の外回り,ガラス,ドア下等の清掃が丁寧でよく行き届いていた。

2024年10月30日 15:17

まなりくともさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回めの利用です。親切に対応していただきました。

2024年10月3日 21:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がスムーズでストレスなく手続きが完了しました。作業のスピード感と丁寧さに満足しました。ありがとうございました。

2024年9月25日 20:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

サービスでヘッドランプ磨きをしてくれて、ありがたかった。

2024年8月29日 21:20

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
こちらこそ、また車検を受けていただき大変感謝しております。

是非、次回も当店をご利用ください。
またご不明な点等あればお気軽にご相談を♪

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2024年8月30日 8:14

akir83さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話での見積もり予約の対応から、車両完了まで、無駄なくスピーディで、安心して、頼めました。
次回もお願いする予定です。

2024年8月26日 7:50

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

是非、次回もご利用ください。
またご不明な点等あればお気軽にご相談を♪

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2024年8月30日 8:14

me-tan0519さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前より車検ではリピートしてお世話になってあるお店です。車検期日の半年前に別の商品の車検で予約してましたが、前回の車検が安かったので同じものでと伝えると、この『楽天car車検』を勧めて頂きました。とても丁寧で分かりやすく、思った以上に安く車検ができ満足しています。ありがとうございました。

2024年8月22日 0:46

店舗からの返信

いつも当店のご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、とても感謝しております。

今後とも是非当店をよろしくお願いします。

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2024年8月26日 18:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

楽天カー車検の申し込みフォームを利用したのですが、2~3日中にお返事が来ると書いてあったのにお返事が来ない為、直接お店に行って申し込みをしました。メールのチェックはしてないのでしょうか?
あと申し込みをした際に代車が必要だと言うことも伝えておいたのですが、当日担当してくださった方には伝わっていなかったようでバタバタしてました。代車は1台残っていたから良かったですが、こちらも焦りました。

車検に関しては、9時に納車して、15時には取りに行く事ができました。
洗車もしてくださいますし、何かオプションをつけさせたりもしませんので
その点では満足しています

2024年7月30日 1:08

店舗からの返信

この度はこちらの不手際で大変ご迷惑をおかけしました。
まことに申し訳ございません。
本来であればお客様がお怒りになられてもおかしくない対応をしてしまったことをお詫びいたします。
以後、このようなことが内容に対応させていただきます。

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2024年8月3日 17:47

hill3さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予定より速く車検が終わり帰宅ラッシュに遇わず帰宅出来ました。

2024年7月6日 13:03

店舗からの返信

今回もご利用ありがとうございます。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

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2024年8月3日 17:38

15分クッキングさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフR ヴァリアント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

親切で早いです。親切です。早いです。近いです。

2024年7月1日 20:45

店舗からの返信

当店の車検のご利用、ありがとうございました、
また何か機会がございましたら是非よろしくお願いします。

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2024年8月3日 17:35

siさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

連絡、見積、対応が迅速で好感、給油割引も付き、継続利用です。

2024年6月6日 10:36

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
是非、今後ともご利用ください。
何かご不明な点がございましたらお気軽に連絡ください。

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2024年8月3日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換おすすめや点検説明も丁寧で分かりやすかった。

2024年4月6日 9:35

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
次回の車検もお待ちしております。
その他、何かお困りの際は是非ご相談ください。

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2024年8月3日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

毎回丁寧に対応していただけます。またよろしくお願いします。

2024年3月21日 10:24

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月22日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても安心して預けられます。
知識の多いスタッフ方で分からないこともきちんと説明してくれました。

2024年3月2日 23:54

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
次回の車検もお待ちしております。
その他、何かお困りの際は是非ご相談ください。

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2024年3月22日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とっても親切丁寧でした!
分かりやすく説明もありとってもお得に車検をお願いでしました。

2024年3月2日 23:52

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月22日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

素人にもわかり易く内容を説明してもらえて、安心して任せられた。

2024年2月15日 22:15

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月22日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回2度目の車検でしたが、変わらず迅速で丁寧な対応をして頂きありがとうございました!
しっかりとした整備点検だけでなく、項目にはなかった車内の清掃がしてありましたことを帰りの運転中に気付き、直接お礼を言えず申し訳ありませんでした。
こういった小さな心遣いが嬉しくてまたこちらでお願いしたいと思いました。
接客サービス業を営む者としてとても勉強になりました。
本当にありがとうございました!

2024年2月2日 16:16

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
車検をご利用いただいたお客様には洗車・室内清掃までサービスで実施させていただいております。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月22日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が丁寧で、作業も迅速に行ってくださいました。

2024年1月31日 14:51

店舗からの返信

この度は車検入庫に当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、スタッフの対応や説明にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回の車検もぜひお待ちしております。

お車のことで何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月22日 16:24