ENEOS

Dr.Drive Sポート岐阜西SS (評判・口コミ)

岐阜県岐阜市西荘1丁目9-21

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 148件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 65件

4つ 66件

3つ 13件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

ocean7311さん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

車検は確かに安い!!
しかし 無料点検が適当。 電話予約したのにも関わらず
行ったら どうしまた? エアコンガスとか点検してほしいと伝えたら ガスを交換したところで見てもらった方がいいって
なにも触らず みることなく… 予約した意味なし!!
タイヤの空気圧も いつも多めに入れられる。
基準2なのに3.5入ってたのことある。タイヤに空気圧の基準を知らなかった自分も悪いが… ガソリンがめちゃくちゃ安いわけでもないので
もう行くのやめます!!
ニコニコ笑顔ですが言葉に心がない。
こわい

2023年8月27日 14:08

店舗からの返信

数あるお店の中から当店で車検を実施頂き、ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。

言葉足らずな説明等でお客様を不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を基に、サービス向上に努めて参ります。

お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年10月25日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフのうち1人がいまいちでした。他の方は親切に対応いただきました。

2023年6月17日 9:01

店舗からの返信

数ある中から当店にて車検を実施頂き、ありがとうございました!

スタッフの不手際申し訳ございませんでした。
ご意見を基にスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

車検後のアフターサービスとしまして、6・18カ月後のオイル交換付き無料点検を実施させて頂きます。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年10月25日 17:32

Pくん8789さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検終了の連絡を頂き車を受取りに行った際、事務所が無人で誰も接客してくれなく事務所でポツンと一人で待たされた。

2023年3月23日 10:25

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂き、ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を元に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年4月7日 15:34

Pくん8789さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ガソリン割引の特典が車検実施後半年あったのは嬉しかっただです。

2021年9月23日 17:38

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きありがとうございます。
当店の車検実施のサービスに五万足頂き
私どもも大変嬉しく思います。
また、半年後には無料の安全点検も実施しておりますので
そちらもガソリン10円引きと合わせてぜひご利用ください。
ご来店お待ちしております。

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2021年10月20日 11:04