店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ東高城店 (評判・口コミ)

大分県大分市仲西町2-2-8

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 32件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 12件

4つ 16件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応は親切でとても良かったです。
ただ、見積で渡された金額と車検前日に提示された金額に差額があり、こちらが指摘しないと見積金額に誤差が生じていたのは少し残念でした。
また、車内清掃などの付加サービスもなかったです。

2023年8月31日 20:45

店舗からの返信

この度数ある車検取り扱い店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
説明不足等サービスの行き届かない点が多々あったかとございます。
これから改善に全力で努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お車のメンテナンスでお困り際はいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月7日 20:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応してくださった方は非常に丁寧でした!
ですが、楽天車検の店舗HPに記載してあった、「楽天車検からの申し込みで5000円引き」というキャンペーンありきで行ったのですが、いざ申し込みの段階で先月までのキャンペーンだった事が分かりました…

看板に偽りありで普通にアウトだと思うので、その点はいかがなものかと…

2023年5月20日 18:47

店舗からの返信

この度は数ある車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
特典に関しての説明が不足しており大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようオペレーションの見直しを徹底し、改善致します。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

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2023年5月29日 17:58

海日和さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前の見積りから当日の車検対応まで、とても丁寧に説明してくださり安心してお願い出来ました。また、こちらの質問にも詳しく答えていただき、対応が良かったです。

2023年5月12日 1:46

店舗からの返信

この度は数ある車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後お車のメンテナンスでお困りの際にはご気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年5月20日 8:21

わらきんさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応で車検もスムーズに終わりました。車検費用もかなり抑えらていたので感謝です。

2023年2月24日 22:11

店舗からの返信

この度は数多くの車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠に感謝申し上げます。
お車のメンテナンスにおきましてご不明な点、お悩みの際にはいつでもご気軽にご相談ください!!
またのご来店心よりお待ちしております!!

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2023年3月3日 19:17

わらきんさん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検はとてもスムーズに終わりました。洗車・コーティングと一緒に実施したのでとても綺麗になりました。

2023年1月2日 20:07

店舗からの返信

この度は車検、コーティング施工を数ある取り扱い店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今後もお車の事で気になるところ、お困りの際にはお気軽にお申し付けください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年1月10日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりより安く済んだ。
だいぶ安くなったので、なぜその見積もりになったのか逆に謎。
家から歩いて行ける所だったのでよかった。

2022年9月30日 12:51

店舗からの返信

この度は車検を当店にお任せ頂きありがとうございました。
お車の事でお困りの際には、是非お気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年10月8日 19:14

tmssさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

受付の連絡・説明・・・対応の早さに感心しました。

2021年4月10日 21:08

にっしー0128さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応ありがとうございます。
近くなので、また利用させて頂きたいと思います。

2021年2月18日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ここでの車検は3回目になります。楽天のポイントももらえますしスタッフの対応及び価格は素晴らしいものでしたが、今までもらえたティッシュや選べるギフト等は、よしばんからEFリテール九州に吸収合併されたためか、残念ながら無くなってました。技術的には問題ないと思われるので満足のいく車検だと思います。

2019年4月24日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

詳しい説明をしてくれて、対応が早かった。

2019年2月21日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

部品交換が発生しましたが丁寧に説明いただき 安心しておまかせできました

2018年7月11日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な応対で不明な点にも分かりやすく説明してくれました!お陰で安心して車を預けることができました。ありがとうございました。

2018年6月27日 22:01

のぶ7659さん

車検を実施した車両 : 日産 ステージア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーラー・カーショップで実施するのと何も変わらず、問題なし。
整備も、自社工場できっちりやってもらえました。
どうせなら、ポイントもらえる楽天で☆

2018年2月7日 22:39

一美んさん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

親切に説明してくれてわか
りやすかったです

2017年10月12日 11:23

楽天00002081さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

車検期限ぎりぎりでしたが、素早く車検日を決めてもらうことができました。
あといろいろとお得な割引があったので良かったです。

2017年9月25日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

無駄な作業がなく、価格も満足のいく金額になります。
スタッフの説明も納得のいくものであり高評価です。
元々、このスタンドに前回も依頼してましたので、不安材料は無かったです。今回は楽天のポイントも獲得でき、お得度満点です。

2017年4月27日 17:49