ENEOS

EneJet Dr.Drive高松SS (評判・口コミ)

東京都練馬区高松3丁目3-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 174件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 100件

4つ 53件

3つ 15件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

外車はトラブルになったので、国産車のみが良いかも

2022年10月21日 15:24

店舗からの返信

この度は、車検で当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後より良いサービスの提供を目指して、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またご利用いただけるのをお待ちしております。

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2022年10月28日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検はおすすめしません。
とにかく抜けや不備が多い!ミスした後のフォローも弱い。
一番高いプランでやった車検も「ちゃんとやったかな?」と不安になってしまいました。次は他社にお願いします。

2022年4月2日 7:20

店舗からの返信

この度は、車検で当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後より良いサービスの提供を目指して、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またご利用いただけるのをお待ちしております。

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2022年4月9日 16:30

宿題やったか?さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3

車検が終わって車を受け取りに行った時に、車はどのような状態だったのか何か追加で交換したのか、見積もり通りに交換したのかとかの説明は一切無く支払いのみでした。質問されたのはクレジットは一括払いにするかどうかくらいだった。あまりに簡素なので驚きでした。
代車を借りる際の説明書(契約書?)は紙1枚だったが、あまりにコピーのコピーのコピーのx100回くらいの品質で文字を判読するのが難しかった。よくこの説明書で顧客にサインを求めるられるなと思った。しかも控えは貰えない。ENEOSだから信用して何も言わなかった。でもこの代車の説明書をいつまでも誰も何も言わないで変えようとしない所は、他の品質もその程度なのではとの疑いを持たざるを得ない。
それ以外はスタッフの対応は問題無い。上記が改善できればもっと印象がよくなると思う。

2021年10月8日 19:56

店舗からの返信

この度は、車検で当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後より良いサービスの提供を目指して、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またご利用いただけるのをお待ちしております。

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2021年10月17日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

後部荷室の掃除が行き届いていなかったのは残念。

2021年6月26日 17:42

店舗からの返信

この度は、車検で当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後より良いサービスの提供を目指して、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またご利用いただけるのをお待ちしております。

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2021年9月21日 16:11

まじでちゅかさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

引き渡し時、車内外清掃してくれてて気持ちよかった

2018年12月16日 12:06