ENEOS

Dr.Driveセルフ二日市SS (評判・口コミ)

福岡県太宰府市都府楼南5-2-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 26件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 15件

4つ 7件

3つ 0件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

代車有りの絞り込み検索で店舗を決めたにも関わらず、代車が出払ってるとの事で、代車が結局最初から使えず、電車やタクシーを使わなければいけなくなり大変困りました。

2023年7月20日 17:22

店舗からの返信

この度は当店に車検を任せて頂きありがとうございました。
代車の件に関しては、当店で保有している代車は1台になります。
今回は車検が切れる直前だったのと、お客様からご連絡があったタイミングでは別の方に
代車を貸出していましたので貸出の対応ができませんでした。
そのことをお伝えし納得して頂いた上で車検も承っておりますので、今回の件に関してはご理解していただければと思います。

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2023年7月27日 9:04

茶子Loveさん

車検を実施した車両 : トヨタ ブレビス

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

即日で車検して頂き、翌日には代車を返すことができました。
助かりました。

2021年10月29日 23:18

店舗からの返信

今回当社で車検していただきまして誠にありがとうございました。
お車ので気になる事ございましたら何でもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2022年10月24日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方の対応が悪かった訳ではないのですが、金額の説明をきちんとしてほしかったっと思う点があり残念でした。

2021年10月4日 10:24

店舗からの返信

今回、車検ありがとうございました。
当店スタッフの説明不足誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声をいただき、スタッフ教育に役立てて参ります。
お返事ありがとうございました。

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2022年10月24日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

返答連絡が届かなくて、こちらから掛けた。

2016年9月3日 18:02