投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース
1.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1
・電話予約した日時に車を持って行ったのに、予約番号を言っても、予約が状況がわからず、非常に手間取っていた。・車検を受けた時、部品交換が指摘され、最初の見積から金額がプラスされた。従って、車検のため、2日要し、翌日車をしたかったが、使用できなかった。
<店舗からのコメント>
この度はお指摘コメントを頂き、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2020年5月31日 15:46
ゆずなさちさん
車検を実施した車両 : スズキ ラパン
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1
連絡事項の言い忘れが多く、車の引き取りに行った際の待ち時間がとても長かったです
2019年5月11日 7:11