店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive浜田町店 (評判・口コミ)

兵庫県尼崎市浜田町3丁目70

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 106件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 53件

4つ 38件

3つ 10件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

・電話予約した日時に車を持って行ったのに、予約番号を言っても、予約が状況がわからず、非常に手間取っていた。・車検を受けた時、部品交換が指摘され、最初の見積から金額がプラスされた。従って、車検のため、2日要し、翌日車をしたかったが、使用できなかった。

<店舗からのコメント>
この度はお指摘コメントを頂き、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

2020年5月31日 15:46

ゆずなさちさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

連絡事項の言い忘れが多く、車の引き取りに行った際の待ち時間がとても長かったです

2019年5月11日 7:11