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スタシオンせりがやSS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港南区芹が谷3-34-19

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 31件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 13件

4つ 11件

3つ 6件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検後の特典が素晴らしいと感じた。リピートしたいと思う。

2025年11月30日 15:44

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございます。特典を気に入って頂きまして嬉しくおもいます またのご利用心よりお待ちしております。

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2025年12月9日 20:42

tokyozonbi2さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検の安さがおすすめポイントと無駄な部品交換を不必要に進めてこない。

2025年11月24日 7:42

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございます。お客様やお車にあったご提案が出来てよかったです またお車の事でお困りがございましたらお気軽に声かけてください お待ちしております

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2025年11月27日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても迅速でわかりやすく丁寧で良かったです
ありがとうございました。

2025年10月26日 16:12

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございます。これからも迅速 丁寧な対応ができるようなお店にします またお車の事でお困りでしたらお気軽に声かけてください

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2025年11月4日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

車検をする際にいくつかの書類を提出したのですが、「車検証だけ返却するのを忘れました。今どこに居ますか?」と帰宅した後に電話が来た。仕事があるので取りに帰れる訳もなく。そちらがミスしたのにも関わらずこちらがわざわざ時間を作って取りに行かなくちゃならない対応に疑問がありました。普通の対応ならすぐに届けに来るか郵送するでしょう。支払いの際にも見積もり書と違う料金を請求されました。予定よりも2万以上も違ったのでおかしいなと思って確認したら見積もり書にもミスが発覚。あと10秒遅かったらクレジットの支払いが完了する所でした。大金の誤差にも関わらずたいして謝罪もせずで、明らかに経験不足?なスタッフさんでした。車検に出すだけでこんなに嫌な想いするなんてもう2度とこちらにはお願いしたくないと思いました。見積もりも車検もちゃんとやってもらったのか不安にもなるし、最悪です。

2025年10月21日 17:16

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただきありがとうございました。

スタッフの説明やミスなど、その後の対応でも不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様へのご説明、書類管理など、改めて指導し直します。
他のスタッフとも共有してミスも起きないよう努めてまいります。
改めて、申し訳ございませんでした。

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2025年11月3日 17:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

店員さんが担当でしたがテキパキしていた、値段の説明もわかりやすかった。また利用させてもらいます

2025年9月18日 15:46

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。お褒めの言葉も担当スタッフに伝えましたらニコニコでした、またお車の事でお困りごとがありましたらお気軽にお声掛けください

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2025年9月20日 10:57

0803あきさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期限がせまっていましたが、迅速に分かりやすく丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

2025年8月27日 11:26

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。そして満点評価ありがとうございます スタッフのエネルギーになります お車の事でお困りがございましたらお気軽にご連絡下さい

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2025年8月28日 13:02

アッキン一号さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客態度、価格、作業スピードどれをとっても満足している。
また利用しようと思う。

2025年7月30日 21:14

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。そして満点の評価もありがとうございます お車の事でお困りがありましたら、いつでもお声掛け下さい スタッフ一同お待ちしております

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2025年8月2日 13:14

Pooh♂さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

しっかりと点検していただき、色々やってもらいたい事とかも、しっかりやって頂いたので、大変満足です。

2025年7月13日 14:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。大変満足していただき私たちスタッフも嬉しい限りです、またメンテナンスなどお車の事でお困りがありましたら お気軽にお声掛け下さい

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2025年7月13日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な対応と、説明。スタッフさん達がとても感じ良かったです。
交換に必要部品も強制出はなく、変えないといけない所と変えなくてもいいけど、おすすめしてますの所と教えてくれました。
今までディーラーで、やっていたのでほぼ強制で変えてましたが、選択できて良かったです。

2025年6月14日 8:54

店舗からの返信

この度は当店のご利用いただきましてありがとうございました。大切なお車ですから一緒にメンテンナンスしていきたいと思います またお車の事でお困りなことがありましたら、いつでも声かけてください お待ちしております

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2025年6月15日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申し込みから予約、実施と全てスムーズに進めました。
価格も割引になってとても満足です。

2025年2月16日 14:01

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。スムーズに車検が実施できて良かったです またお車の事でお困りがありましたら、いつでも当店にお声掛け下さい

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2025年2月17日 15:35

ラクヒロリーさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の内訳を詳細に説明して頂いた。代車も出してくれて
助かった。

2025年2月13日 14:57

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございます。お車の事でお困りがございましたら、いつでもご連絡ください

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2025年2月14日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してもらい安心しておまかせできました。次回もお願いしたいと思います。

2025年2月4日 19:29

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございます。そしてお褒めの言葉ありがとうございます 次回もお待ちしております それまでに、またお車の事でお困りがありましたら いつでもご連絡おまちしております

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2025年2月9日 14:28

やすあやはるさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

説明分かりやすく対応も良かったです。
いつも車検時に洗車してくれてたが今回は無かったです。

2025年1月9日 21:04

店舗からの返信

この度は当店ご利用ありがとうございます 説明に対応とお褒めの言葉ありがとうございます 洗車の件、大変申し訳ございませんでした 今後このようなことがないようスタッフ一同 気を引き締めてまいります またお車の事でお困りのことがございましたらスタッフまでお声掛け下さい

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2025年1月23日 15:53

レフア0922さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方がとても親切で車のことが何も分からない私に色々アドバイス下さいました。とても良かったです。

2024年10月22日 9:42

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございます!本当に嬉しいコメントいただきまして担当スタッフもニヤニヤしています。お車の事でお困りがありましたら、いつでも声かけてください、ありがとうございました

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2024年10月27日 9:30

kurow07さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の事前見積もりで丁寧に見てくれて必要最低限の交換部品を提示してくれました。新車時から定期点検、車検をホンダの販売店で行っていましたが車検費用が約4万円近く安くなったので次回からもお願いする予定です。ティッシュ60箱も貰いました。

2024年10月20日 16:55

店舗からの返信

この度は当店のご利用いただきありがとうございます。次回もお任せください!一緒に愛車を大事にしていきましょう。プレゼントも喜んでいただきましてよかったです

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2024年10月21日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

最初に楽天Car車検から申し込んでから店舗から連絡が来るまでは時間がかかりましたが、その後は見積もり、車検ともにスムーズに希望通りの日程で行えました。接客も丁寧で、費用も例年より安く済んでとても良かったです。

2024年9月1日 19:48

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
こちらからの連絡が遅くなりまして大変ご迷惑おかけいたしました。
今後とも丁寧で素早いご対応ができるよう心掛けてまいります。

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2024年9月7日 19:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ディーラーより3万円ほど安く出来ました
車検は中身が見えない作業なので不安ありましたが
初回、走行距離が少なかったので不良はありませんでした

2024年7月29日 14:06

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
次回は登録から5年目になりますのでお客様の乗り方やご予算に合わせて一緒に愛車を大切にしたいですね。
お車でお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。

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2024年9月7日 19:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に接客していただきました。
ありがとうございました。

2024年7月24日 20:35

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
今後とも丁寧で素早いご対応ができるよう心掛けてまいります。

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2024年9月7日 19:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全てにおいて良かったので、また利用したいと思います。

2024年6月19日 21:26

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思います。
お車でお困りがございましたら、いつでもご相談ください。

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2024年9月7日 19:23

ユッケ★さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

正直今まで高いお金を払ってディーラーに出してましたが、
こっちの方が全然良いです、値段も安く丁寧な説明。
サービスも遥かに良いです。何よりもディーラーのように偉そうじゃない!洗車無料とかジュース飲み放題とか騙されてはいけない、
車検料金も半額以下ですよ?半日で終わったし。
ガソリンも1年間10円引き!最高でしかない!

ありがとうございました!

2024年6月16日 18:41

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけて私どもも嬉しくおもいます。
今後とも丁寧に素早い対応ができるように心がけてまいります。

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2024年9月7日 19:19