店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive横浜港北インターTS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区川向町字南耕地342-2

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 22件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 11件

4つ 10件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回はタイヤとバッテリーも交換したので、価格が高くなってしまいましたが、分かりやすく理解するまで説明してくれました。ありがたい事です。

2024年8月26日 0:20

おっさんタロウさん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

基本料金がネットで明示された価格より見積り時は高く示されました。ネットの更新ができていなかったとの説明でした。その分を他のオプションの割引に変えてくれたので良かったですが、この点については評価はマイナスです。一方、クレカ払い、代車無料、洗車付き、ガソリン割引はプラスです。総じて満足しています。

2024年8月3日 22:02

めぐ博士さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車両の受け入れまでの流れは凄く良い対応だったのですが
受け渡し時に上手く引き継ぎされてなかった?のか分かりませんが
こちらはどうすれば良いの?といった状況に少しなっていました。
ロックナットも出来れば手渡してもらいたかった。
ドリンクホルダーにヒョイっと置かれていたので探さないと分かりませんでした。
やる項目等も相談できたので、その点は満足でした。

2024年5月18日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

余計な整備が全く無かったです。頼んだ事だけしてくれました。洗車もしてくれました。全額クレジット払いが出来たのも、良かったです。最高なのは次の車検までガソリンリッター11円引きのサービスです。代車が無料なのもいいですね。朝9時に車を渡して、午後3時には仕上がりました。自前の車検場が無く、公式の車検場まで行って、車検を取ってきた訳で、時間がかかるのは当然ですが、この点だけが、改善点と言えば改善点です。

2024年4月22日 19:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応が親切でした。予約もスムーズでした。

2024年1月20日 15:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

彼此車検は二十回程出していますが、見積段階から車検後の引渡しに至る迄、スタッフの対応、店舗の雰囲気、スピード感等、どれをとっても過去一の出来栄えでした。ありがとうございました。

2023年12月4日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前点検及び車検について、とてもわかりやすい説明で、かつ、金額も良心的でした。
ガソリン代が値引きになり、6・12・18ヵ月点検等が付帯しているとの事でしたので、今後はこちらで、次回の車検・給油等したいと考えております。

2023年7月13日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前点検の際にも丁寧にご説明いただきました。また、無駄な整備代もなく、とても親切にご対応いただきました。

2022年11月22日 10:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

ディーラーよりも安く、しっかりと点検をする車検を望む方にはオススメです。

2022年11月3日 18:17

京(けい)さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車に関して無知な私に、今の車の状況や何故その部品を交換するのか等を分かりやすく説明して頂きました。

2022年8月23日 0:11

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年9月2日 13:50