店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive横浜港北インターTS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区川向町字南耕地342-2

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 23件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 11件

4つ 10件

3つ 2件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積時にヘッドライトクリーニング、洗車をサービスでやってくれると言っていたがやって居なかった。

2024年11月12日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で安心しておまかせできました。
日程も調整しやすく、今後もお願いしたいと思います。

2024年10月3日 23:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回はタイヤとバッテリーも交換したので、価格が高くなってしまいましたが、分かりやすく理解するまで説明してくれました。ありがたい事です。

2024年8月26日 0:20

おっさんタロウさん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

基本料金がネットで明示された価格より見積り時は高く示されました。ネットの更新ができていなかったとの説明でした。その分を他のオプションの割引に変えてくれたので良かったですが、この点については評価はマイナスです。一方、クレカ払い、代車無料、洗車付き、ガソリン割引はプラスです。総じて満足しています。

2024年8月3日 22:02

めぐ博士さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車両の受け入れまでの流れは凄く良い対応だったのですが
受け渡し時に上手く引き継ぎされてなかった?のか分かりませんが
こちらはどうすれば良いの?といった状況に少しなっていました。
ロックナットも出来れば手渡してもらいたかった。
ドリンクホルダーにヒョイっと置かれていたので探さないと分かりませんでした。
やる項目等も相談できたので、その点は満足でした。

2024年5月18日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

余計な整備が全く無かったです。頼んだ事だけしてくれました。洗車もしてくれました。全額クレジット払いが出来たのも、良かったです。最高なのは次の車検までガソリンリッター11円引きのサービスです。代車が無料なのもいいですね。朝9時に車を渡して、午後3時には仕上がりました。自前の車検場が無く、公式の車検場まで行って、車検を取ってきた訳で、時間がかかるのは当然ですが、この点だけが、改善点と言えば改善点です。

2024年4月22日 19:30

楽好き358さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧でした。
車引き渡しの際にブレーキランプが、瞬間切れてしまったみたいで親切に交換して頂きました。助かりました。

2024年2月24日 0:54

まー02409938さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

経年劣化箇所を全て交換するのではなくしっかりと使用状況を確認して相談しながら対応をしていただきました。信頼できる店舗さんだと思います。

2024年1月29日 12:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応が親切でした。予約もスムーズでした。

2024年1月20日 15:59

y-eagle-craneさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

格安車検なので、余り求めていなかったのですが、下手なディーラー車検より良かったです。きめ細やかに説明と、適切なスタッフの対応に感動でした。店員の態度がそのまま整備に対する姿勢になると思うので、信頼できるお店に出会えました。

2024年1月15日 20:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてのディラー以外での車検でしたが、価格差に驚きました。
消耗品や注意すべき点などは丁寧に説明もあり、大変満足です。今後はディラー持っていく理由がなくなりそうです。

2024年1月4日 23:03

よしえい9907さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

たまたま空いていたのもありますが、急いでいる事を伝えると予定よりかなり早く仕上がり非常に満足しております。

オイルエレメントも無料で付けていただき次回の車検で使えるのでありがたいです。

2023年12月12日 19:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧。説明もわかりやすくて価格の相談にものってくれました。

2023年12月4日 20:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

彼此車検は二十回程出していますが、見積段階から車検後の引渡しに至る迄、スタッフの対応、店舗の雰囲気、スピード感等、どれをとっても過去一の出来栄えでした。ありがとうございました。

2023年12月4日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても分かりやすく説明してくれ対応も迅速でとても満足しています。

2023年9月4日 16:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前点検及び車検について、とてもわかりやすい説明で、かつ、金額も良心的でした。
ガソリン代が値引きになり、6・12・18ヵ月点検等が付帯しているとの事でしたので、今後はこちらで、次回の車検・給油等したいと考えております。

2023年7月13日 10:39

tmチャンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付から対応完了まで、とても皆さん明るく親切丁寧でした。
料金もダントツで安く、説明などもディーラーにも勝る感じでしたし、メニューにはありませんでしたが、ちゃんと洗車までしてくれていました。アフターの6ヶ月並びに12ヶ月無料点検もついており、2年間ガソリン11円引きは大変ありがたいです。

2023年7月9日 19:54

のびこ6454さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

◼️以前に楽天市場でタイヤを購入し取付けをお願いした。その時の対応が非常に良かったので、今回は他の車検専門店を止めてこちらにお願いした。
✳︎良かった点
・ガソリンスタンドにありがちなぼったくり車検ではなく車検専門店と変わらない、いやもっと安く出来て満足。
・ガソリンが11円引きになった。ずっととのこと。これは大きいもっと早くここにすれば良かったと!
✳︎気になった点
・車入れの時に法定費用の支払いがあるらしくその説明が無かった為入車に入車が出来ず一週間ずれてしまった。
・車検が終わるのに2、3日掛かる。1日車検の方がいい

新しく関東最大級の広さで全てが新しく、自分でタイヤ交換が出来るスペースもあるし洗浄機も二台設置あり。
我々にとって毎回行くガソリンスタンドがガソリンも安くオイル交換等の作業工賃が安ければわざわざカー用品店に行く必要は無い!

これが実現している店舗なのでクルマメンテナンスもお願いするつもり
オイル交換もオイルXというそこそこのオイルで毎回オイルフィルター交換が無料で4000円位、バッテリー交換も取付け回収込で5000円との事。明朗会計なので色々と相談することがよいですね。

くどいがガソリンスタンドのにいちゃんにありがちな押し売りも無く高かくもなく長く付き合えそうです。

2023年3月19日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前点検の際にも丁寧にご説明いただきました。また、無駄な整備代もなく、とても親切にご対応いただきました。

2022年11月22日 10:27

kuutan320さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗も新しく快適です。スタッフの方も親切丁寧でした。

2022年11月3日 21:18