投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2
1自動車税をPayPayで払ってしまっていたので、納税証明書がなかったのですが、【軽自動車は練馬の陸運局では納税が確認取れない】ということを教えて欲しかった。
2書類に17時終了と書いてあったので、念の為17時には車検は終わってますか?と聞いたら、終わってますが、終わり次第ご連絡しましょうか?と言われたので、場合によっては17時より早まるのかと待っていたが、結局17時過ぎてから連絡きて、なんか腑に落ちなかった。
2022年10月8日 9:50
店舗からの返信
この度は当SSをご利用いただき、ありがとうございました。
せっかく当店に車検をお任せいただいたにもかかわらず、お客様に不信感を与えてしまったこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、より一層サービス向上に努めてまいりますので、引き続き和光SSをお願い致します。
この度は貴重な意見をいただきありがとうございました。
続きを読む
閉じる
2022年12月22日 17:28