北本ＳＳ （評判・口コミ）
埼玉県北本市石戸５－１７３－２
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.0スタッフの対応：3
説明の分かりやすさ：3
価格：3
対応スピード：3
台車が悪くなかった。対応も悪くなかった。
2023年8月15日 4:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
3.8スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：4
価格：5
対応スピード：5
担当整備士さんは良かったのですが、その方がいない日に入庫したら皆さん知らないとか嫌そうな感じ。挙句の果てには何日に車を戻すか聞いてるかと私に聞いてくる始末。こちらが最初に聞きたかったです。金額には不満はありませんが整備士さんが一人しかいないみたいで手一杯。もう少し体制を強化した方が良いのではないかと思いました。あと他のスタッフの方の対応も。私が入庫後忘れ物して戻った時にもなぜ戻ってきたのかとどこかに電話しながら聞かれるし。本当に対応が酷かった。この話を聞いてあなたはどう思われますか？また車検お願いする気持ちになりますか？
2022年5月7日 7:37
店舗からの返信
この度は当店の不手際により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。
二度とこの様な事の無いようオペレーションの見直しを行い、現在は新しいチェック体制を設けております。
お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同最大限に努力致します。
是非次回の車検もお待ち申し上げます。
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2022年5月14日 18:21
