セルフ静岡インターＳＳ （評判・口コミ）
静岡県静岡市駿河区中野新田字橋下１１８－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
2.3・車預かり時、返却時のキズがないか等の車両点検がなかった
・納品書等の説明や確認の声かけが不十分
値引きの額ミスあり
・これは憶測カーナビでテレビを見た形跡あり
もともとナビモードで音量0にしてあったのに、、
・車両清掃等は中も外も一切なし
接客について不満あり
またリピートしたいかというと考えてしまう
2024年7月31日 21:32
店舗からの返信
ENEOSウイング セルフ静岡インターSSをご利用いただきありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
2024年8月1日 7:36
annzu0444さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX+
2.5前回と同じENEOSでの車検をお願いしました
10000円引きの時に申し込みをし見積もりに伺ったところが改装時期と重なりそうだと言うことで一旦保留。その後、対応できるとのことでしたが月が変わり値引き額が変わってて相談したところ10000円引きで対応していただけました
見積もりは迅速に対応していただけましたが車検中にラジエーターの不備を指摘され追加金額が発生。見積もり時の金額にプラスの追加金額も車検日には25000円と言われたのにその二日後には33000円まで上がり何のための見積もりなのか、また引渡日もこちらから連絡しないと教えてもらえず不信感しかありません
前回が満足だっただけに残念です
次回は数カ所でしっかり見積もりを出した上で検討しようと思います
2024年6月25日 0:47
店舗からの返信
ENEOSウイング セルフ静岡インターSSをご利用いただきありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
2024年6月25日 9:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.8担当者がかわったからかいつもよりスムーズではなくいつもやってくれる車内清掃もしてくれなかった。
代車のガソリンも初めて入れてくれと言われて最初から満タンだったかもあやしいのに入れなくてはいけなくてびっくりした。
多分もう車検はここでは頼まない。
2024年4月3日 15:51
店舗からの返信
ENEOSウイング セルフ静岡インターSSをご利用いただきありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
2024年4月11日 15:52
