店舗の対応カレンダー

ENEOS

上武道深谷バイパスTS (評判・口コミ)

埼玉県熊谷市西別府725-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 80件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 49件

4つ 17件

3つ 9件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

何も言わず見積もりもらうと、エンジンオイルで8000円くらいの項目がありました。そんなにいいオイルいらないのですが。あれやこれやと色々な交換の項目があり、本当にそれ必要?と思う点ありでした。主婦の方や詳しくない方は受けてしまうんでしょうね。自分はそのへんカットさせてもらって後日自分でやって安く済みました。スタッフの対応はとても良かったです。また利用させてもらおうかと思います。

2025年7月5日 0:45

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2025年7月5日 10:17

りょう2153さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

24時間対応なので仕事に支障がなく仕事の前に預け仕事が終わったら受け取りに行けて良かった

2025年6月5日 5:26

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
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またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2025年6月5日 13:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

手洗い洗車と車内清掃が付いているのがありがたい

2025年2月20日 18:16

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2025年2月21日 9:50

s11100042さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり、見積もり実施、予約、代車手配、受付から通検、支払いスタッフさんの間で情報共有がしっかりされていて、必須のものとなくてもいい作業は省いてくださり、安価でしたが安心してお願いできました。
代車は前に使用した方のゴミがあったので少し残念でしたが、他のサービスが良かったのでさほど気になりませんでした。

2025年2月19日 15:36

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
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またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2025年2月19日 16:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車内がとても綺麗にして下さりビックリしました!ありがとうございました!

2024年9月20日 18:20

店舗からの返信

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2024年9月20日 18:24

マサスケ6098さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

説明は丁寧で、プランも2つ用意してくれた。整備工場ではない為、1日車検でなかった所だけ残念

2024年8月8日 21:31

店舗からの返信

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2024年8月11日 9:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V60

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

あまり乗らない車なので、価格重視で選びました。
迅速に進めていただき、車内車外も綺麗にしてもらい、ボックスティッシュ2セットも貰えて、満足です!
ただ、助手席シートが後ろに下がりすぎていると思って、戻そうとしたら動かない。よく見たら不要な器具?が引っ掛かっていました。取り忘れたのかな?不満はそれだけです。

2024年3月6日 13:58

店舗からの返信

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2024年3月15日 9:23

るん4562さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

交換が必要な部分を見せながら説明してくれて納得できた。また、車検後の車内清掃もしてくれるのがよい。

2024年1月19日 18:16

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
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2024年3月15日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の期限が近かったのでスピーディーな対応をしてもらいました。
24時間営業だったので、とても便利でした。

2023年9月28日 12:00

店舗からの返信

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2023年10月5日 6:45

toshimon4050さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

事前見積の為に車両を持ち込む必要がありますが、過剰な整備や部品交換を言われることも無く、しっかりした説明がありました。
洗車、車内清掃及びティッシュ10箱の無料特典がありました。

2023年7月7日 18:50

店舗からの返信

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2023年8月13日 13:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧に見てくれます。更に予定時刻よりも早く迅速に対応していただきました。

2023年3月2日 18:46

店舗からの返信

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2023年3月16日 7:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

楽天でカー車検がある事に気付き、ポイントが貰え、カード決済ができ、口コミ評価高く、洗車やBOXティッシュのサービスがあったので、予約しました。想像していた以上に良い対応でした。家族でお世話になりました。ありがとうございました。

2023年2月7日 15:39

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この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
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2023年2月20日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフの丁寧でわかりやすく教えて頂き、直すところも素早く実施していただいて満足です。ただ予約をした日に車検を実施しなかったところにやや疑問に思ったところと2度手間で車を持ち込んだところにやや不満はあります。支払いの面も再度クレジットの件で連絡したところ前金で修理会社に払ったのでカード払いはできないと言われたところもやや不満ですかね。

2023年2月1日 0:01

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
頂きましたご意見を今後、お客様に満足いただけるサービスで
ご提供できるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年2月20日 16:30

mボンドさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

時間通りに対応してくれ代車もきれいでした。

2022年11月9日 11:08

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
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2022年11月16日 7:17

めぐと光さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車の直すべき箇所が諸々あったので、予算はオーバーしましたが総合的に満足です。これから付与されるポイント、ティッシュbox等のサービスは特に好印象です。

2022年6月29日 8:36

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
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2022年7月7日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検後に車内の部品が取れていて、残念に思っていたのですが、すぐに電話したら素早く対応してくれてありがたかったです。
他は満足です。
ありがとうございました。

2022年6月24日 9:37

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
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2022年7月4日 6:32

楽天20101112さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット 軽トラック

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初年度登録から22年経過している軽トラなので素人にはどこに問題があるか全く分からなかったですが、車検終了後に電気系統に接触不良があったので修理しましたとか、排ガス数値が高いので次回車検の時にはエンジンの内部洗浄が必要になりますとか教えてもらえて車の健康状態がよく分りました。車内清掃とティッシュサービスは嬉しかったです。

2022年3月17日 7:48

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年3月24日 7:14