投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ iQ
2.3スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2
当初の担当スタッフは気さくな方でしたが、途中から担当を外れた関係で連絡が来なかったため、不満が残った。
また車検場で追加で必要になった修理については、連絡するとのことだったが、特段の連絡なく対応された。
引き渡し時の担当スタッフは、いつまでこの車に乗れそうか?の問いに、新しい車を紹介できる旨の営業をしてきたので、うんざりした。
2023年3月19日 20:38
店舗からの返信
当店車検ご利用、誠にありがとうございます。連絡不足等の不手際がございましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう、スタッフ一同心掛けていきます。申し訳ございませんでした。
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2023年6月9日 9:32