店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ静岡高松SS (評判・口コミ)

静岡県静岡市駿河区敷地1-3-30

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 13件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 6件

4つ 6件

3つ 0件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ iQ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

当初の担当スタッフは気さくな方でしたが、途中から担当を外れた関係で連絡が来なかったため、不満が残った。
また車検場で追加で必要になった修理については、連絡するとのことだったが、特段の連絡なく対応された。
引き渡し時の担当スタッフは、いつまでこの車に乗れそうか?の問いに、新しい車を紹介できる旨の営業をしてきたので、うんざりした。

2023年3月19日 20:38

店舗からの返信

当店車検ご利用、誠にありがとうございます。連絡不足等の不手際がございましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことが無いよう、スタッフ一同心掛けていきます。申し訳ございませんでした。

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2023年6月9日 9:32