店舗の対応カレンダー

ENEOS

宮前SS (評判・口コミ)

東京都杉並区宮前1-17-29

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 38件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 14件

4つ 17件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

ニックスさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な説明と迅速な作業をしていただきました。次もまたお願いしようと思います。

2024年7月12日 20:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン パサートヴァリアント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

素早かにお見積もりや車検サービスはよかった

2024年7月6日 19:28

tukumoduさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用がお手頃で、説明も分かりやすくとても助かりました。ボディだけでなく、室内までピカピカまで綺麗にしていただき、車検後は気持ちよくドライブを楽しんでいます。
また次回もお願いしたいと思ってます。ありがとうございました、

2024年7月3日 20:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

専任のスタッフに見積もりから納車まで親切丁寧に対応して頂きました

2024年6月20日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

2回目の車検依頼です。
今回は改善した方が良いと思った点を記載します。
・車検見積りの時に『担当させて頂きます◯◯です』と名乗る(名刺を頂ければベター)。
→今後の連絡について電話にして欲しい旨の依頼あり。スムーズに話を進める意味でも担当者は明確にするべき。
・見積りの際、状況によっては個室(もしくは車内)での説明の配慮も必要。
→待合室のスペースの問題もあり仕方がない面もあるが、他のお客さまが居る中でバッテリーが老朽化している、タイヤにキズがある等のネガティブ話をされるのは不愉快。
・見積りのための来店日のお知らせが事後(車検日)、車検完了のお知らせも10日以上経過してから(当方が確認してからの対応)であった。
価格面等は良かったと思います。
お客さま視点での対応を次回は期待したいです。

2024年3月26日 22:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ パトリオット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積から車検持込のスケジュール調整、実施までスピーディーでした。
ご対応いただいたご担当者の対応も非常によく、好感がもてました。

2024年2月15日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

細かく日程の調整お願いしましたが、ご丁寧に対応いただけました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

2023年12月31日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が親切で車も早く戻ってきました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2023年12月31日 17:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:5

対応が速いのはオススメ。車検通過後にラジエター冷却水BOXの経年劣化発覚、は見積時点で見つけてもらいたかった。

2023年9月1日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車内外ともにキレイに清掃洗浄していただいて、とてもよかったです。

2023年8月9日 15:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

給油の時もお世話になっているガソリンスタンドで車検もできてとても便利でした。
対応してくださったスタッフさんも親切で、押し付けることは一切なく分かりやすく説明してくれました。

2023年8月9日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1見積の説明が丁寧で、質問にも分かりやすい答えてくれた。2また、見積も必要最低限にとどめての提示であり、想定よりも安かった。3車検後の車は洗車され非常に綺麗で気持ちが良かった。4その他、他社での相見積などをすすめるなど顧客本位の対応であると思った。

2023年7月30日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

部品交換が必要な状態で、車検期限までも短い状況でしたが、迅速な対応を頂けて期限内に完了し、余計なコストを支払わずに済みました。
一つ一つの費用項目に関しての説明も十分にあり、トータルで満足です。

2023年7月4日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してくれました。ただ、こちらの意思を伝えないと、オプションが増えて高くなるので、見積もりの際に気になることはたずねたほうが良いと思います。

2023年7月1日 21:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

自宅から徒歩での距離にENEOSさんがあったので、初めてお願いしました。丁寧なご対応と、洗車のサービスもあり車もピカピカになって返ってきました。満足です!

2023年4月12日 22:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してくれました。とても良かったです。

2023年4月9日 9:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明いただき、アフターフォローも対応していただけました。

2023年3月7日 10:53

maman044さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

忙しそうな中でしたが、わかりやすく丁寧に説明してくれました。
気持ちよく車検をお願いできました。

2023年3月3日 21:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回お世話になった宮前SSのスタッフ対応が非常に良かったです。丁寧な説明に加えて、様々な相談にも乗ってもらえました。
給油の割引チケットもあったので、次回もお願いしようと思っています。

2023年3月1日 18:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積の際の対応や説明が丁寧でサービスも良かった。

2023年2月21日 13:13