投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1
代車をお願いしてあったにもかかわらず、当日に来店した際に用意できなかったがいいかと言われたらしい。
用意できないなら事前に連絡があって然るべき。行った際に伝えるなんてあり得ない。
また、来店時に車検で来た旨伝えても、何のことやらといった対応で、スタッフに車検で来店する客がいることすら伝わっていない。
仮に担当者じゃなくても、誰につなげるかなどといった接客ができていない。
今回車を持って行ったのが若い女性だったから舐めてるんじゃないかと疑ってしまうくらいの対応だった。
もう車検は正直頼みたくないという感想です。
2023年3月25日 17:57