薬師店 （評判・口コミ）
東京都町田市野津田町２４６９
ｋ２AXCELさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
2.5スタッフの対応：3
説明の分かりやすさ：2
価格：2
対応スピード：3
値段の安さだけ見れば多摩地域でダントツと思う。反面、ネットには一切説明表記の無かったテスター代（光軸その他）4000円が必要と店頭で初めて言われて釈然としませんでした。そんなに重要ならネットにもしっかり表記すべきです。他の特典を加味すると結局安かったので良いが、なんか感じ悪いです。撥水洗車を無料実施とのことでしたが、予定時間より早目に行ってしまったせいかイマイチな仕上がりに。。今回は法定点検は無くても構わなかったので総合的には満足です。法定点検付きを望む方には向いてないかと。
2024年1月23日 14:58
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施していただきありがとうございます。
満足して頂いた反面不快な思いもさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の説明不足だと思いますが
テスター代についても必ずしも必要項目ではなくお客様のお車が車検を実施するにあたって必要不可欠だったと判断した為の見積りとなっております。
洗車に関しては洗車機で洗いましたが、、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同満足して頂けるよう努力してまいります。
今回割引特典も最大限利用して頂いたので当店も感謝しており、一番の最安値の車検で実施して頂いていますのでお値段の方で満足して頂けたかと思っています。
また2年後もよろしくお願い致します。
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2024年2月1日 17:40
