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ENEOS

四街道ICSS (評判・口コミ)

千葉県四街道市栗山字茶屋ノ作924

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 16件

4つ 9件

3つ 10件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

私が行けず、車の事がわからない妻へ色々とオイルや冷却水、ATFなど盛りだくさん含めた見積もりで交換必要だと話し、支払いがかなりの額となった。

2024年9月12日 15:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

対応してくれた方は親切に説明してくれました。価格も相見積もりをした中では一番安かったです。ひとつだけ不満を言えば、成田に持ち込むと聞いてましたが、実走するとは聞いておらず、引取り時に走行距離がカウントされておりガソリンが説明なく使われていたのは残念でした。

2024年3月15日 19:41

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
成田への回送の件は、正しく伝わらずご迷惑をお掛けしました。
車検申込時にチェック用紙を用いてご説明し、チェックした用紙をお渡ししております。
これからもご説明時にしっかりと伝わるように精進してまいります。
ありがとうございました。

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2024年4月14日 9:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

価格はリーズナブル。
オプションは断れます。

2024年1月23日 1:09

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
金額についてはご満足いただけて何よりです。
整備については現車を確認後、必要な整備をお勧めしています。
車検時にお断りするのは大丈夫ですが、整備は当店では無くても実施できるのでお早めに実施ください。
本日はありがとうございました。

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2024年4月14日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約のときから車検終了までスムーズだった。

2023年11月24日 16:50

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
ご満足いただけてとてもうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

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2024年3月17日 17:21

NYKD1277さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

おおむね満足できる車検の見積もり、準備、手続きでした。ありがとうございました。余分な整備内容を勧められたことがやや残念でした。

2023年5月17日 4:54

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
車検のお見積りは現状の状態をチェックし必要な整備をお勧めしております、余分な個所は入れておりませんがそう思われないように一層しっかりと説明、お伝え出来るように努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

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2024年3月17日 17:17

ヒーサン007さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

私の場合は、代車が必要なんですが。基本無料、返却時ガソリン満タン補充でオーケー。
これは何よりうれしいですね。

2023年3月21日 16:50

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
代車無料貸出しに満足いただけて、よかったです。
またのご利用お待ちしております。

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2024年3月17日 17:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

とても親切な対応でした。
説明はもう少しわかりやすいと良かったです。
またお願いしたいと思えました。

2021年9月23日 7:31

店舗からの返信

当店でのご利用ありがとうございました。
ご説明のわかりやすさについては、これからも精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月25日 16:13

ヒーサン007さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

全般的に良い・・・私にとっては、代車がとてもうれしかったですね。

2021年3月26日 10:28

店舗からの返信

当店でのご利用ありがとうございました。
ご満足いただけてうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月25日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が丁寧で順調に完了しました。夜6時までですが、もう少し遅い時間まで対応していただけるとより便利です。

2020年9月8日 17:58

店舗からの返信

当店でのご利用ありがとうございました。
18時以降のお引渡しは今後柔軟に対応出来るよう改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月25日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

名義変更直後の付帯資料の不足点を店員が把握しておらず、合計4回お店を訪れる事に。

2020年7月15日 22:37

店舗からの返信

この度は当店の情報不足でご迷惑おかけして申し訳ありません。
このようなことが無い様に精進してまいります。
当店でのご利用ありがとうございました。

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2022年9月25日 16:07