店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive吹田セントラルSS (評判・口コミ)

大阪府吹田市穂波町4-20

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 151件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 74件

4つ 57件

3つ 17件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

こじこじ2601さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

迅速な対応でいつも助かってます。それといつもティッシュペーパーをたくさんくれるのでなかなかなくなりません(笑)

2024年9月14日 12:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

対応がとても良かったです。
またお願いしたいと思います。

2024年8月21日 19:36

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店の車検をご満足いただきスタッフ一同とても嬉しく思います。。
他にもお車でお困りのことなどがございましたら、いつでもスタッフまでお声かけ下さい。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年8月24日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検は実施して良かったです。ただし、代車を借りましたが傷だらけでしかも燃費が悪すぎます。代車を貸し出す際にガソリン満タンであることを確認して欲しいですね。

2024年8月13日 8:41

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきましてありがとうございます。

代車は傷だらけの旧車となってしまい、ガソリンに関しても申し訳ありません、確認を徹底していきます。
ありがとうございました。

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2024年8月13日 16:59

Hirorabelさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフが非常に親切だった
価格も満足
ティッシュ進呈、代車手配、有料会員サービスの充実と、付随サービスも満足

2024年7月4日 14:50

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店では車検の他にもお車のことでお困りごとがございましたら何でもお申しつけ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月5日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応ありがとうございました。
価格も大変満足しています。

2024年7月4日 11:48

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回の車検ではご満足いただき従業員一同嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお声かけ下さい。
ありがとうございました。

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2024年7月4日 12:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明瞭会計で無駄なものはありませんでした。車の内外装もキレイにしていただいて満足です。

2024年6月26日 13:12

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

お客様に喜んで頂けましたこと大変うれしく思います。
またなにかございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております^^

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2024年6月28日 13:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が最悪でした。
接客時の言葉遣い、顧客をなめているような態度、教育した方が良いと思います。
そのスタッフ以外の方の対応は素晴らしいです。

2024年6月6日 19:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。

見積もりの時から始まり最後まで改善できなかったこと深く反省し
今後スタッフ一同接客対応、言葉遣い等周知し改善していきますので、
是非またご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。

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2024年6月11日 10:17

餃子3人前やさん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

真面目な担当者で、丁寧に対応して貰い有りがたかったです。

2024年6月1日 13:58

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

お客様に喜んで頂けましたこと大変うれしく思います。
今後とも丁寧、親切をモットーに邁進いたしますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

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2024年6月2日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今回で2回目。家から近い、対応スピードが早いことが利用した理由ですね

2024年5月30日 11:04

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店を今回もご利用いただきありがとうございます!

喜んでいただけスタッフ一同とてもうれしく思います
お車の事や特典の事でお困りの際はお気軽にいつでもお声かけ下さい!

またのご来店を心よりお待ちしています!

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2024年6月2日 17:55

チャコ1124さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回の車検も楽天車検を利用しており、前回の対応・価格・品質など満足していたので今回も利用した。今回も前回と同様、車検の見積もりの際の車の点検については実施内容について丁寧な説明があり、それに対して見積もりをしてもらい、内容・価格についても満足のいくものであった。そして、車検実施に当たってはあまり期間を要せず行ってもらい、車が返ってきた。その後の車検証の引き渡しや、ステッカーの貼付についても丁寧な対応、すべてについて満足のいくものであった。

2024年5月30日 6:10

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

喜んでいただきスタッフ一同心から嬉しく思います
お車の事や特典の事でご不明な点等ございましたらいつでもお声かけ下さい

またのご来店を心よりお持ちしております

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2024年6月2日 17:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

迅速で丁寧な対応で作業して頂きました。
次回も又お願いしたいと思います

2024年5月21日 13:00

店舗からの返信

この度は数ある車検取扱店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。

対応に関してご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年5月22日 13:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

サービスがよく、説明もわかりやすかったので、次回の車検時も利用したいと思います。

2024年4月29日 9:13

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

喜んで頂きスタッフ一同嬉しく思います。
特典やお車でご不明な点等ございましたら、スタッフまでお気軽にお声かけ下さい。
またのご来店を心よりお待ちしています。

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2024年5月5日 13:35

in1717117さん

車検を実施した車両 : レクサス GS450h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明瞭会計!
大前提としてユーザーにとって最適な提案をいただけます。
その後予算や車検に対するユーザーの要望(予算や整備の内容について)不用箇所も柔軟に対応いただけます。
強いて改善点をあげるとすると、電話が繋がりにくい点。これはスタンドの業務と並行になるので仕方ない点もありますが、ほんとそれだけです。

2024年4月9日 0:01

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

改善点のご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同で共有してまいります。

またお車のことでなにかございましたら
お気軽にお申し付けください。
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

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2024年4月9日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

今回2回目の車検をお願いしました。
見積も作業も迅速に対応頂きました。
最近ディーラーでの車検が安価になって来ましたが、こちらでは車検後の給油料金の割引きが大きく魅力的です。

2024年3月21日 22:19

店舗からの返信

数あるお店の中から今回もご来店いただき誠にありがとうございます

お客様に喜んでいただきスタッフ一同嬉しく思います!
今後も何かお車や特典などについてご不明な点や気になった点等ございましたらいつでもスタッフにお声かけ下さい!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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2024年3月22日 19:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 508

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検になりますが、対応に満足しています。

2024年3月14日 11:29

店舗からの返信

今回は数ある店舗の中で当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただき当店スタッフ一同とてもうれしく思います。
特典などについてご不明な点等がございましたらいつでも気軽にスタッフまでお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております!

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2024年3月14日 13:43

hoto8208さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

こちらの要望を聞いて丁寧な説明をしてくれます

2024年2月26日 20:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけてスタッフ一同とてもうれしく思います^^
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2024年2月27日 8:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応が早かったので円滑に車検を終えることができました。

2024年2月23日 21:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お車の事で何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

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2024年2月27日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アリオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用だったので説明は一方的でなくよく理解できた。

2024年2月22日 16:46

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します^^

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2024年2月27日 8:39

155408さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、安心して任せられました。
予定より、早く車検が終わり、洗車していただきぴかぴかになって戻ってきました。
値段も満足です。

2024年2月20日 23:02

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき嬉しく思います^^
これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2024年2月27日 8:44

めい3150さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3

ガソリン10円引きが魅力で車検をお願いしましたが、10円引きの時間に制限があることが終わってから説明された。指定の時間にはほぼ利用できないので残念です。最初に説明をすべきであると思い次からは利用しないと思いました

2024年2月16日 17:11

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
スタッフ間で情報を共有しサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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2024年2月27日 8:53