投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1
11月頭に車検前の見積もりで来店し、12月頭の車検を予約。
ブレーキ関係での追加修理が必要となった為、翌週に延期となった。
当初の車検日に追加修理が必要となったが、部品が全て揃わない状態では修理をしない、と言われたが車の返却が夕方だった。
また車が戻ってきたら連絡をもらえるはずだったが、一切連絡がなかった。
翌日電話で、追加修理分と整備内容の見直しをした金額を出してもらうようお願いしたが、折り返しの連絡はなく、車検当日に行った際も担当に伝わっていなかった。
当初からエアコンフィルターの交換を依頼していたが、こちらでは修理できない旨を伝えられたのが車検完了時だった。
これまで何箇所かで車検を受けてきたが、衝撃的だった。
2023年12月16日 19:08