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沼津バイパス下りTS (評判・口コミ)

静岡県沼津市東椎路444-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 142件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.8

5つ 106件

4つ 25件

3つ 8件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

値段には満足。タイヤ交換もこみで安かった

2023年7月31日 17:26

店舗からの返信

先日は当店で車検の実施とタイヤの交換もして頂きありがとうございました。

これからも、スタッフ一同お客様へよりよい対応と丁寧な説明に心がけ
精進して参ります。

またのご来店心よりお待ちしおります。

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2023年8月7日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

最初と最後に対応してくれた方は良かった。

2023年2月23日 20:21

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
スタッフの接客対応で不愉快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただいた評価をスタッフ全員で共有し、
より一層お客様の立場に立った対応が出来るよう改善に努めて参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりご来店お待ちしております。

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2023年3月3日 8:52

たあさん7867さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

スタッフの教育がなっていない。
車検後の給油割引とかは、どうなっているのかな?

2023年2月11日 18:09

店舗からの返信

この度は、当店で車検をしてくださり誠にありがとうございました。

また当店のスタッフの教育に関して、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見をスタッフ一同重く受け止め、今後もご利用いただけるよう、当店では全スタッフの教育指導を見直し、意見改善に努めて参ります。

給油の割引のクーポンに関しては、再度お客様のご自宅へ郵送させて頂きます。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございました。

マネージャー 勝俣

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2023年2月18日 10:59