栃木小山ＴＳ （評判・口コミ）
栃木県小山市大字鉢形字上野原１０５５－６
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
1.0スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：1
対応スピード：1
車検を満了月の最初にやってもらおうと前の月の中頃に見積もりを依頼するも、時期が早いという理由で店舗からキャンセル。
その後下旬に再度見積もり依頼したら満了月の下旬に車検となり予定が大幅にずれた。
見積時の対応自体は良かったものの、会計時に見積もりと請求金額に相違があった。
計算ミスだと説明されたが、表示価格より高くなったので不満。
今回ブレーキフルードの交換とブレーキの清掃をお願いしたが、冬タイヤに履き替える際にブレーキキャリパーが錆だらけなのを発見。
今まで別の工場では清掃後に錆止めを塗っていたのでここまでの錆は発生しなかったが、ここの整備工場ではただ清掃しただけのようで、ピストンにまで錆は広がっていた。
渡したその場で綺麗な状態でも、半年経たずに部品交換が必要ならお願いした意味が無いだろう。
楽天車検上の表示価格の安さに騙された結果となった。ここはもう利用しない。
2024年12月8日 18:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル プレオ
1.5スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：1
連絡が来なかったり対応が遅かったりする上に、従業員の中にとても不愉快な接客態度の方がいました。初めての利用だったのでとても残念です。
2023年7月1日 5:26
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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2025年2月5日 16:23
