店舗の対応カレンダー

ENEOS

ルート新4号小山北TS (評判・口コミ)

栃木県小山市大字出井字東原新田 1035-33

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 19件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.0

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 7件

4つ 6件

3つ 6件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

yangon_babyさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

親切丁寧に説明してくださり、とても印象が良かったです。

2024年5月18日 14:37

あかねとげんさん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検を受けたらボックスティッシュプレゼントとあったけどもらえませんでした。ホームページに記載してあるので、これは従業員が確認不足では❔
見積もり時に楽天からと告知してあったのに、もう一台が年内車検ですが次回は検討中です。

2022年9月2日 17:38

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年10月6日 7:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

正直対応は微妙でした。価格には満足していますしちゃんと車検はやってもらったが電話対応含め微妙です

2021年10月13日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

ガソリンスタンドの車検とは言え普通に思うより良く点検されていると思う。ブレーキパッドは分解整備されておりグリスアップもされていた。整備工場の高価な車検と変わらない印象です。また無理な売り込みもせず希望に沿った車検を行て頂けます。ある程度知識のある方はこちらがお得と思います。

2021年10月7日 18:32

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年11月11日 11:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ 軽

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ユーザー車検の代行なので点検整備はありませんと言われました。点検記録簿も何もありませんでした。後日、国交省から整備なしの車検を行っていますが、どちらで整備点検を行いますか?とアンケートハガキが来ました。代車が無料で良いですが、自分でメンテナンスをしない方には心配かもしれませんね。

2021年4月28日 22:50

店舗からの返信

返信遅くなり申し訳ございません。
コメントありがとうございます。
この度は、車検整備をご利用いただきありがとうございました。
令和2年10月9日、国からの認証(認証番号6-3056号)を認証頂き
小山市内に認証工場を設立、令和3年4月より本格稼働致しました。
お客様のお車をお預かり頂いた時点では準備段階の状態で有った為
ユーザー車検でのご対応をさせて頂きました。
ご心配、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
現在は工場も本格稼働しており、点検整備、点検記録簿の作成、通検を一括して行っており、お客様のコメントにも有ります心配点も改善されている
状態となっております。
この度は、車検内容の説明不足、通検後の点検整備において
ご不便、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
エリアマネージャー
富沢 隆光

続きを読む 閉じる

2021年6月1日 13:36

tomo201さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が安く、楽天ポイントも貯まるので良い。

2020年2月28日 0:29

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年8月22日 14:13