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ENEOS

ルート新4号小山北TS (評判・口コミ)

栃木県小山市大字出井字東原新田 1035-33

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 18件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.0

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 7件

4つ 5件

3つ 6件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

yangon_babyさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

親切丁寧に説明してくださり、とても印象が良かったです。

2024年5月18日 14:37

りほのすけさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積もりも丁寧だし、無駄な修復も言われないので安心です

2024年5月11日 3:49

ミー助ママさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安いだけでなく、見積の時に修理が必要な箇所が出たら立ち会いで見せてくれました。ただし、車検工場ではないので、検査に出した先でしか見られない箇所があるそうです。そこに修理が必要な箇所が出た場合は検査先から送られてきた写真を見せてくれます。納得いくかいかないかはその方次第だと思います。私はディーラー車検を受けたことがなく、なるべく安く済ませたいお店を選んできましたが、その中でもこちらは安心感がありました。洗車、車内掃除だけでなく、ティッシュ10箱もいただきました。次回の車検でも候補に入れます。

2024年4月18日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検代も安く、スピーディーな所がいい!代車も無料で借りられます!洗車もしてくれます。

2024年2月12日 7:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

親身に対応して下さり、代車も貸出してくださったので、安心してお任せすることが出来ました。
また迅速な対応だった為、予定日より早く引渡しをして下さり助かりました。
また機会がある際にはお願いしたいと思います。

2024年1月17日 7:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

以前ディーラでブレーキの整備をしたときは、音が鳴ったままでしたが、今回こちらで整備してもらったら、鳴らなくなりました。また、オイル漏れなどある時は、端末で写真での確認をしてくれたりと良いと思いました。

2023年11月12日 19:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もりから車検の実施まで、早くできて良かったです。ただ、車検標章を添付する位置だけは、車種やAEBカメラの有無によっても変わりますが、元の添付されていた位置か改正道交法に準ずる場所に新たなもの添付するようにしてもらいたかったです。

2023年7月6日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

2台目の依頼をしました。
前回よりサービス等改善され満足しています。

2022年12月27日 13:46

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年1月6日 7:52

あかねとげんさん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検を受けたらボックスティッシュプレゼントとあったけどもらえませんでした。ホームページに記載してあるので、これは従業員が確認不足では❔
見積もり時に楽天からと告知してあったのに、もう一台が年内車検ですが次回は検討中です。

2022年9月2日 17:38

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年10月6日 7:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他の車でもお願いしていますが、いつも対応良くコスパも良く感謝しております。今回は手間のかかる車でしたが色々対応していただき有難く思います。

2022年4月5日 18:21

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年4月12日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧でなんと言っても値段の安さですね

2021年10月18日 7:38

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年1月18日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

正直対応は微妙でした。価格には満足していますしちゃんと車検はやってもらったが電話対応含め微妙です

2021年10月13日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

ガソリンスタンドの車検とは言え普通に思うより良く点検されていると思う。ブレーキパッドは分解整備されておりグリスアップもされていた。整備工場の高価な車検と変わらない印象です。また無理な売り込みもせず希望に沿った車検を行て頂けます。ある程度知識のある方はこちらがお得と思います。

2021年10月7日 18:32

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年11月11日 11:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ 軽

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ユーザー車検の代行なので点検整備はありませんと言われました。点検記録簿も何もありませんでした。後日、国交省から整備なしの車検を行っていますが、どちらで整備点検を行いますか?とアンケートハガキが来ました。代車が無料で良いですが、自分でメンテナンスをしない方には心配かもしれませんね。

2021年4月28日 22:50

店舗からの返信

返信遅くなり申し訳ございません。
コメントありがとうございます。
この度は、車検整備をご利用いただきありがとうございました。
令和2年10月9日、国からの認証(認証番号6-3056号)を認証頂き
小山市内に認証工場を設立、令和3年4月より本格稼働致しました。
お客様のお車をお預かり頂いた時点では準備段階の状態で有った為
ユーザー車検でのご対応をさせて頂きました。
ご心配、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
現在は工場も本格稼働しており、点検整備、点検記録簿の作成、通検を一括して行っており、お客様のコメントにも有ります心配点も改善されている
状態となっております。
この度は、車検内容の説明不足、通検後の点検整備において
ご不便、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
エリアマネージャー
富沢 隆光

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2021年6月1日 13:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

こちらの希望を速やかに返答頂けて良かったです。

2020年11月10日 12:54

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月22日 14:13

tomo201さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が安く、楽天ポイントも貯まるので良い。

2020年2月28日 0:29

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月22日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ある程度車の知識がある人には安くて良いかと思います。一通りの点検はして頂けるのでとりあえず安心です。この店舗は点検整備済ステッカーが有りませんでしたので自動車整備振興会には属してない様です。ダイヤルステッカーが欲しい方は車検前に各店舗に確認が必要です。分解整備が出来る様ですので認証工場ではあると思います。楽天オリジナルの整備ステッカーが有ると面白いですね、またポイントも付きますのでほんとにお得と思います。あとここの代車は非常に良いです。

2019年9月11日 12:16

okumoto3さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

なんといっても料金の安さが魅力。追加メニューの説明も丁寧且つ推奨程度(緊急度に応じて)の説明も参考になりました。また利用したいです。

2019年5月29日 9:06

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月22日 14:15