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ENEOS

ルート16入間宮寺TS (評判・口コミ)

埼玉県入間市宮寺2774-3

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 82件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 35件

4つ 28件

3つ 16件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

対応がスムーズで良かったです。
ありがとうございました。

2024年2月1日 0:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパーリオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

簡易的なコースの説明があり 整備内容もわかりやすく説明がありました、

2023年12月19日 21:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ありがとうございました
スムーズで問題なし^_^^_^^_^

2023年11月28日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

対応も良く満足でした。
また次回もこちらでお願いしたいと思います。

2023年11月20日 15:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

洗車と室内清掃のサービスが良かったです。

2023年7月11日 19:06

ぽるきちさんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格は安いですがディーラーでの見積金額比較だとかなり金額が安い。価格重視になっていないか若干の不安が残る。

2023年5月8日 23:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

最初の対応はすごくよかったです。
でも、車検から帰ってきたら、思いっきり車に傷がついてました。
コンパウンドでやったら消えたからよかったけど、そこは正直に伝えて欲しかったです…

2023年4月1日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

前輪ディスクブレーキパッドの厚さが7~8mmあるにもかかわらず「3mmしかないので交換した方がいい」と進められました。前輪を外して確認している様子が無かったので、指摘して確認させたら「ありました。見間違えていました」と言われました。交換を進めておいて、「見間違えた」で済む話でしょうか?
それでも見間違えたと言う話なので、再確認後は何mmだったのか聞いたが、ごまかすばかりで答えてもらえませんでした。
後輪ドラムブレーキのライニングは確認したのか聞いたところ「陸運局では見ないので確認しないでも車検は通る」との事。
陸運局で確認しないと言うのもどうかと思うが、そうであればなおさらの事、事故に直結する部品なので、しっかり確認しなければ危ないのでは?と思いました。
しかしここでキャンセルすると予定がくるうのと、前回の車検時の状況から今回はまだ大丈夫だろうと考え、そのままお願いしました。
車検実施後、頂いた2年定期点検用点検整備記録には「点検良好」のレ点を付けてありましたが、案の定ブレーキ・パッド、ライニングの厚さは数字未記入、タイヤの溝の深さも未記入でした。一番驚いたのは、私の車はディーゼル車なので点火プラグは無いのですが、点火プラグの項目に「点検良好」のレ点が付いていました。
その他の項目も適当にチェックしているように見えました。
自分の車の状況を熟知していないと
、ここにお願いしてはいけないと思いました。

2023年1月16日 10:25

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店を選んで頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当者にはしっかりと指導し、お客様に満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

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2023年1月26日 12:33

メタクリさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が大変良かったです。見積もりの際には、実際の車の状態を車体の下から見て説明頂きわかりやすかったです。

2022年10月19日 12:39

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2022年10月31日 6:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

一連通して満足でした。
ありがとうございました。

2021年10月28日 7:22

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりをご満足いただき、大変嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

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2022年1月18日 10:38

もっち74664029さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員の方に親切に接していただきました。整備内容も丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。

2021年6月7日 18:45

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年6月18日 13:02

ももち0932さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

いろいろと相談に乗って説明してくれて良かったです。車検の日にちも空いていて代車も借りれて満足です。

2021年5月28日 8:28

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月11日 16:36

あすくんママさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

車検当日に、お金がいくらか必要だったと言われた。前日に伝えといて欲しい。ディーラーで掛かる金額より安く済んで良かった。

2021年1月25日 8:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブカスタム

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:3

見積り価格から当日になってから価格がはね上がった。
期限ぎりぎりだったのでそのままやりましたが、もう次は利用しません。
後だしで色々出してくるのは如何なものかと。
見積りの意味なくないか?
接客は良いのだけれどね。

2020年4月29日 11:55

ひょたん0928さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの説明は丁寧でわかりやすかったですが
毎回対応する人が変わり、引き継ぎができていないのか金額が違っていたり、特典のティッシュももらえないところでした。
自分でしっかり確認すれば他は問題ないのでまた利用します。

2020年2月7日 12:29

shimaaji8168さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード スパイク

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

今回初めて車検をお願いしました。楽天車検の特典クリーングは満足しました。テッシュBOXを忘れられたと思いますので、少し残念です。

2020年2月1日 18:49