店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveルート16庄和TS (評判・口コミ)

埼玉県春日部市下柳538-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 97件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 53件

4つ 26件

3つ 17件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

mitsu0705さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

価格はディーラーよりはるかに安く、それでいて説明を含むサービスは遜色ありませんでした。
また、サービスには入っていなかった洗車も実施頂き、ありがとうございました。

2020年2月4日 15:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

幾つかのトラブル等ありましたが、良い対応をして頂き
次回も、お願い仕様ようと思います。

2019年11月9日 21:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積りを取りに行った時は、先客がいたため待たされましたが見積りの説明は分かりやすかったです。
車検当日はスタッフの対応が親切、丁寧、迅速だったので満足です。

2019年11月8日 20:34

mogikitiさん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車検場へ持ち込みで行うので引き渡し日か限られるが、その点を加味しても安くてよかった。

2019年10月30日 11:16

倉敷たかちゃんさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り~引き渡し前迄、担当の整備士さんが丁寧親切でとても良かったですが、引き取り前日にあえて電話して引き取り時の精算が無いか確認したところ「引き渡しだけで無し」と聞いていたのに、翌日8千円請求されました。当日はその整備士さんはお休みで代わりの整備士さんでしたが、内容伝えましたがクレーマーと思ったのか、テーブルに斜に構えて肘ついて下から睨み付ける対応。あらめて担当整備士さんが引き渡しのみで精算無しと確認したことを伝えても「法定費用だけでは整備費用(8千円)がただになってしまう」(そんなの考えれば分かるだろ❗)とのそちら都合の回答。こちらの確認は担当整備士さんの言った事との矛盾の説明を求めただけで「払わない!」とか一言も言っておらず。さらっと最初から「すみません。うっかりしてお伝えするのが漏れていたようです」の回答があれば「あっそう」で支払って安くて対応も良いいい車検で済んだのですが。私が何か悪い事してますか?翌日謝罪の電話も無く。ガソリンスタンドの車検はみんなこんなもんですかね?後味悪く、なによりも担当整備士さんの誠実さが一人の礼儀知らずの従業員にすべて潰されて非常に残念なお店でした。最初からディーラーにしておくべきでした。

2019年9月15日 21:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

他の所より安いので満足しています。また利用させていただきます。

2019年8月29日 14:26