店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveルート16庄和TS (評判・口コミ)

埼玉県春日部市下柳538-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 107件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.6

対応スピード4.5

5つ 59件

4つ 28件

3つ 18件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

洗車して納車はありがたい。忙しいのか、仕上がりの連絡は忘れてるっぽかった。

2024年7月3日 6:22

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年7月3日 11:44

ちろみぃーさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検が終わる時間を、確定できる段階で電話で教えてくださいと言っていたのに忘れていた。しかし、サービス項目の洗車を車種によって対応を変えて、手洗い洗車にしてくれた事は良かったと思います。

2024年3月15日 18:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

料金も安く、車検後には洗車もしていただいたので満足しております。

2024年2月17日 9:32

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月23日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検とタイヤ交換を依頼しましたが親切な対応で迅速に作業をしていただきました。

2023年11月9日 14:27

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年1月31日 16:52

やまさん3455036さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

日帰り車検、朝持って行って昼過ぎには、完了の電話をもらいました。夕方からの雨の予報も難なく無事に荷物和積み込み完了しました。ありがとうございます。

2023年5月23日 14:51

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年6月30日 13:39

フンバラさん

車検を実施した車両 : スバル プレオ プラス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

申し込んだあと、店からの連絡がなくて焦ったが、当日行ったらしっかり受け付けてもらえてひと安心。
1日車検は難しいけど代車も用意してもらったし、代車返却も待ってもらえて融通きかせてもらい助かりました。
ただ、法定費用の税金分は現金決済を求められたので、全部カードでと考えている人は注意です。ある程度は現金持って行ったほうが良いと思います。

2023年2月24日 17:09

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年3月8日 12:56

やまさん3455036さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

法定点検する項目の点検整備で済む状態の走行距離であれば、この車検は良い制度だと思います。

2022年11月26日 6:28

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年1月6日 8:00

ポールstwsさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初回の車検がここがダントツで安かったので、またここで頼みました。今回は初回の時よりは車も古くなっているので、値段はこんなものかなとおもいます。スタッフさんの対応も良かったですが、支払った後に値段が違っていたことがわかり、また来店することになったのが玉に瑕かなとおもいます。

2022年8月8日 23:11

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年8月19日 7:25

グリスンミックさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

スタッフが受付におらず、気が付かれても、
即対応してくれなかったことが、今ひとつ好感が持てなかった。

2022年1月19日 23:09

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘頂いたお言葉を今後、お客様に満足いただけるサービスで
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年1月26日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

家の近くのガソリンスタンドで、初めて車検を実施した。
車検で車を預けに行った時は、こちらから声をかけるまで1人のスタッフも声をかけてこなかった。忙しいのかもしれないが、予約して行っているのだから周りをよく見て対応して欲しいと感じた。
車検後に車を引き取りに行ったが、エアコン設定がLoになっており、ガソリンがものすごい減っていた。暑いからだとは思うが、せめて元の設定に戻す配慮はするべき。車内清掃などのサービスがあって車は綺麗になったが、自分の車を人に勝手にいじられて嫌な気持ちになった。

2021年7月22日 7:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

全体に普通に対応していただき 作業していただきました
作業内容の説明に、少しだけ不満が有りました。

2021年5月16日 14:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店員さんの対応はとても親切でした。押し売りすることもなく、代車費用も無料だったので良かったです。

2021年2月2日 18:11

マリトスさん

車検を実施した車両 : スバル XV

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

代車の都合で希望日ではなかったですが、問題なく対応してもらえました。

2020年12月9日 12:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

事前点検で取り替えたばかりの冷却水を変えた方が良いと言われてプロでも変えたばかりのことが分からないのかそれとも分かってても変えさせるのかと思い少し残念でした。
スタッフさんは良い人が多かったのでそこが気になりました。

2020年9月24日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ7

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車検を通すだけなら早くて安いのでオススメです。

2020年9月21日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

思った以上に早く仕上がり助かりました。二年後も利用使用かなと思いました。

2020年9月15日 21:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

予定の日程よりも早く終わらせて貰いました。

2020年1月26日 11:25

とり66さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車検や走行に問題がないのでネット表示の参考車検価格での希望を伝えましたがどうしても店側は避けたい様で
参考車検価格より少し高めの価格をこれが最安値と提示されました
ネット価格との相違を指摘したらその価格にはなりましたが。
またネットに表示のある店の複数の特典もどうなるのかと黙ってたら一部省かれたのでそのまま帰りました
それが店側の姿勢と受け止め楽天車検の価格•特典は釣りだと思いました

2019年4月2日 10:18