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ENEOS

Dr.Driveセルフネオス奈良北SS (評判・口コミ)

奈良県奈良市二名平野1丁目2134-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 101件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 48件

4つ 41件

3つ 11件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

説明も丁寧だったのでまた利用したいと思います!

2024年5月12日 18:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安定のスピードと価格だったと思います。ありがとうございました。

2024年4月13日 16:48

ウッチー9nineさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

以前からもスタンドは利用していました。
対応も良くしていただいたので、説明もわかりやすく
今後ともよろしくお願いします

2024年3月29日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スムーズに対応してくれました。オイル交換も追加で対応してくれて助かりました。

2024年3月28日 19:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

•2種類の車検コースの内、法定点検を実施しない安価なストレートコースの内容説明が分かりにくかった。
(車検を受けるために車を預ける積りなのに点検しないコース?)
•見積説明の際、作業が必要な所を見せながら説明頂けると、更に良い。

2024年3月11日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

代車を出してもらった。予定より1日早くしてもらった。

2024年2月13日 13:03

まるまる0405さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

色々特典がありお得感がありました。
次もお願いしたいです。

2024年1月20日 11:00

sushi753さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積から実施までスムーズにして頂けました。

2023年10月25日 19:55

やすぽん1964さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明もわかりやすく無駄な整備もなくて安く済みました。

2023年10月15日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

事前の説明がユーザー目線でとてもわかりやすい。
過剰な項目の押し付けはなく、必要な項目、ユーザーが選択できる項目が明確になっており透明性高いと思う。

2023年7月31日 16:55

てんだらー0207さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

何も不満はないです。対応も悪くなく、代車手配についてもきちんと対応してくれた。

2023年7月3日 18:27

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のニーズにお応えできるように尽力致しますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年7月15日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

1番安いコースの見積もりを希望していたのに、初めに頂いた見積もりはお勧めされる高いものでした。安いコースを希望すると点検ありませんがよろしいですか?と不安を煽るような言葉は気持ち良くはありませんでした。

2023年6月16日 8:55

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
こちらの伝達不足でお客様にご迷惑をお掛けし、「点検がありません」というのも私どもの説明不足で不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事がないようにスタッフ教育を徹底して参りますので、またのご利用お待ちしております。

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2023年6月23日 15:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

代車貸出や作業も迅速でディラー車検より良かった。

2023年6月14日 17:05

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のニーズにお応えできるように尽力致しますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年6月23日 15:46

Nikorinchoさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回初めてこちらで車検させて頂きましたが、スタッフさんの説明もとても分かりやすく、車もキレイになって帰れました。また次回もお願いしたいと思います。

2023年6月9日 15:52

店舗からの返信

この度は当SSをご利用いただき誠にありがとうございました。
我々もより一層お客様にご満足いただけるように努めてまいりますので今後ともセルフネオス奈良北をよろしくお願いいたします。

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2023年6月23日 15:33

鷹05417さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

大変分かり易い説明をして頂きました、又お願いしたいと、思います。

2023年4月19日 19:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様が安心してご利用頂けるようにこれからも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年5月10日 10:17

hiyako73さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

家から近く
タイヤ交換も頼みましたが一度ですべて済んで
時間の節約になります。
代車も無料で借りられて車もきれいにしてもらえました。

2023年3月21日 16:38

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様のご期待に沿えるサービスを目指してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

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2023年4月12日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフさんの対応、説明がとてもわかりやすく良かったです。
安心して任せられます。
サービスも良く、次回も車検お任せしようと思います。

2023年3月20日 22:42

店舗からの返信

今後もお客様が安心してお車に乗って頂けるように、
カーライフを全力でサポートさせて頂きます。
是非またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

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2023年4月12日 9:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方の対応が良かった。また、電話をした時のコール回数も少なく、すべてにおいて迅速な対応でした。

2023年1月13日 21:56

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様にご満足していただけるようにできる限り努力してまいりますのでまたのご利用お待ちしております。

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2023年2月26日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

親切丁寧で安心してお願いしましま。
リピーターです。

2022年12月14日 20:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様が安心してお車に乗って頂けるように、
カーライフを全力でサポートさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月25日 14:47

あきたん4353さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

あれこれと無理強いは特になく、
車検を通るのに必要最低限な項目のみをお勧めいただき、
とても分かりやすく丁寧に対応していただき、
安心してお任せできました。
次回もまたお願いしたいと思える店舗だと思いました。

2022年11月26日 16:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様が安心してお車に乗って頂けるように、
カーライフを全力でサポートさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

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2022年12月10日 8:15