raku99696922さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
2.8見積もり時のスタッフの対応はよかったが車検終了後の説明をするスタッフは最悪。どのような点検をしたのかの説明は一切なく、いきなり会計しろと急がせ、頭にきたのでこちらが質問攻めをしたら態度を急に変え下手ににではじめました。危うく楽天ポイント、Tポイント、エネオスポイントをもらい損ねるところでした。
他のスタッフは対応よく代車も希望の軽自動車にして下さいました。金額はスタンド車検としては高かったかなぁ。まあ車検後のサービスもたくさんあるので良きです。
2022年9月28日 0:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
2.5数件見積もりしてから、こちらでお願いしました。総合的には満足です。
2022年6月23日 8:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス
2.8インターネット上の金額と少し離れていた。
2022年6月15日 21:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
2.5車検を通すだけ,最低限の考えなら十分と思います.費用も安い.応対から察するに,消耗品は用意できないものもあるようです.見積もりの説明,支払いには不満です.車を持って行ってから,保険など諸費用は現金でないと手数料3%上乗せ,その分のカードのポイントもつかないと言われました.現金を用意していなかったのでやむなく手数料もカードで払いました.楽天車検なんだからカードで払うつもりでいるのが普通だと思います.その分は見積書にも納品書にも記録されない.説明不足が原因の無駄な費用で不満です.返してほしい.それと代車の操作の説明は不足してます.こちらから聞かないと鍵を置いた場所しか伝えない.安全面では配慮不足だと思います.
2021年8月19日 7:20
天天9035さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
2.8課題請求をしないお店でした。次回も安心してお任せできる。
2021年7月13日 0:23
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ウィングロード
2.0自動車税の納税が(支払いの封書が自宅に届いていなかったことにより)出来ていなかったのですが、車検を受ける際の書類を1つずつスタッフの方と確認した際にも、前回の納税証明書を準備していたにも関わらず、スタッフの方から指摘がなく、車検当日になって納税について問い合わせが入りました。結果、支払い月が1か月ずれて、諸々への影響が出てしまい現在調整におわれています。
また、見積については、いくつかオプションを提示してもらったのですが、見積書を渡されて、すぐ「お返しする車を持ってくるのでお待ちください。」と言って、その後、見積書の説明をしてもらえるのかと思ったのですが、特に説明はなく、気を付けてお帰りください、ということで印象は良くなかったです。
2020年7月4日 11:51