投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ
2.8見積もりから車検までの手配がとてもスピーディーでした。
代車をお借りしましたが、ハンドルが砂ぼこりをかぶったかのように汚れていて、触ると手が汚れる為、今の時期特に消毒などしてほしかったです。
2021年2月13日 7:17
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘事項改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
2021年4月20日 16:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
2.0見積、持ち込み、引き取りとまともにやったら3日とられる。台車がないのも当たり前の対応。安いだけ
2020年11月22日 20:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ジムニー
2.3今回の車検にあたり、「120分で終わる」事を条件に検索しました。そこで、そのアイコンがあるところに決めましたが、実際はそうではありませんでした!「120分で終わる」アイコンがあったから決めたのに、事前に見積もりするからと言われて予約をしました(その見積もり予約も1週間以上先。120分で終わるとのアイコンがあったので「120分で終わるんですよね?」とは聞きませんでした)。見積もりの為に伺った時に90分程待ち、実際の車検予約をする段階になって「では、お預かりはいつに?」と聞かれ「え?予約して待っていれば120分で終わるんですよね?」と聞いたら「勘違いされてるみたいですが、120分というのは見積もりが120分で出来るという事ですよ」と言われました。「お前は理解力がない」とでも言われてる感じでした。何度読んでも当日に終わるとしか解釈できません。あのアイコンの説明を読んで「車検が120分で終わる」と思うのは私だけなんですかね?
120分で終わるとのアイコンで検索してヒットしたところに遠かったけど当日終わるなら・・・と依頼したのに実際は「預かり車検」でした。休みが不定期で忙しいので他に依頼する時間もなく、仕方なく貴重な休みを無駄にする事になりました。サイトに「詐欺では?」の問い合わせもしましたが、事実確認もして貰えませんでした。その訴えで店舗から嫌がらせされるのも嫌だし、他を探す時間も無かったので元々あった休みの予定も諦めました。
楽天車検さんは、登録店舗の虚偽を確認する義務は無いんでしょうか?
今後、ご利用される方は「120分で終わるかどうか」確認してから依頼される事をおススメします。
このレビューは虚偽でもありませんし、規約に違反するような事は書いてませんので、キチンと載せてください。
2020年10月22日 22:05
うにうに3978さん
車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ
2.8今ひとつな感じでした。次はどうかな?電話して欲しくないタイミングに電話するとか今ひとつ
2016年8月3日 16:04