湾岸浦安フリートＴＳ （評判・口コミ）
千葉県浦安市東野 ２－２４－１０
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.0車検でお借りした代車を返して「お店の中でお待ちください。お声がけしますので」とお店の中で待ちました。お客でいっぱいで忙しそうだったのですが90分待って何も無いので聞いたら「係のモノが忘れてありました」と長い時間放置され結局代車返すのに2時間かかりました。
しっかり対応お願いします。
2023年7月29日 21:01
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
接客に対し、対応が遅くお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。店舗でしっかりと共有しお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
2023年8月5日 10:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ
2.3エネオスでやすいが店員の引き継ぎが良くない感じがする。引き継ぎがうまく店員内で行ってれば良い!
2023年7月14日 20:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
2.8以前利用した時は、どのスタッフが対応してもスムーズで丁寧な対応でしたが、今回は毎回同じ話をしたりと連携されてないような気がしました
2023年5月28日 18:25
トシボウ2500さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
2.8スムーズな対応でした！ただ、値段がもう少し安かったら良かったと思いました！
2023年1月20日 16:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
2.0見積もりしてくれたスタッフの方はとても親切丁寧に対応してくださり、こちらの要望に合わせて見積もりして下さったので安心してお願い出来ると思いました。
ただ、車検後の引取の際に対応してくれた方からの対応がほとんど説明もなくめっちゃくちゃ待たされた上に車内の清掃とかもしてないんじゃないかと思うぐらい作業に使ったであろうビニール袋や養生などが残っており印象があまり良くありませんでした。こちらの都合で夜遅くに引取に行ったから悪かったのでしょうか。残念な気持ちになりました。見積もり段階ではほとんど満足でしたが、終わりが良くなかったので上記項目は不満をつけさせてもらいました。
2022年4月26日 11:56
食いしん坊や29さん
車検を実施した車両 ： スバル XV
2.5夕方車検が終了したら電話を頂けるという話でしたが、結局電話が来たのは夜。しかも「明日取りに来て頂けるんでしたっけ？」と当初の内容とは違う連絡でした。急いでいなかったので了解の旨を伝えると、実はまだ終わっていないと。もし車を使う予定があったらどうしたのでしょうか？また、最初に間に合わなかったことの謝罪がなかった所が不誠実だと感じました。ディーラーに頼むよりは安かったですが、値段相応だと感じました。
2020年4月28日 11:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
2.0料金間違えるなどいろいろあって結構ひどい。
2020年4月18日 14:10
