店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ国分店 (評判・口コミ)

鹿児島県霧島市国分野口西5-22

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 276件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 134件

4つ 106件

3つ 29件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

電話対応が早くて気持ちが良かったです。
車検にかかった時間も、取りに来てくれと言われた時間より早く仕上がって満足です。

2023年12月7日 16:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天車検は2回目の利用でした。
1回目の店舗と比べると利用しにくいと感じました。
車検以外にもお願いすることがありましたが、対応いただき良かったです。

2023年11月8日 6:24

やすとろーりーさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

無駄な物は削る事ができて 安くですみます。

2023年11月4日 17:29

ねこあらし3068さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

早くて安い。説明もわかりやすい!
次もまたお願いするつもりです!

2023年10月29日 12:30

旅すきわんさん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

親切な対応で、終了時は、車内、車外と綺麗に洗って頂きました。

2023年10月16日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

とにかく安い。最低限必要な交換のみで済む。

2023年5月30日 20:47

ことう8439さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

代車が無料で良かった。最低限の交換を案内してくれて、押売りみたいなのがなくて良かった。

2023年5月13日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

サービスはほぼ満足ですが、車検の受付窓口がどこかわからない。台車の返し場所がわからない。スムーズな接客をしてほしい

2023年3月10日 18:36

Kみつるさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

エネオスが近い人にはおすすめです。
代車代もかからないので、預けたまま買い物もいける。
無駄な交換部品は進められないので、自分で必要な物だけを指定出来るので気になる部品だけで済む。

2022年8月7日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応がとても丁寧で、こちらが思っていたよりも親切でした。
またお願いしたいと思います。

2022年6月9日 9:38

yujim3676さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検整備は問題なくリーズナブルの金額で終了した。只、車検と同時に簡単な部品交換をお願いしていたが、GSの受付内容と整備指示票に差異がり、追加で実施していただいた。他、とくに問題ありません。有難うございました。

2022年4月17日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ n-box

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検が終わった2日後に、交差点で車が停まって、エンジンもかからなくなり、連絡したら、1回目に電話したら、話し中で繋がらず、2回目で繋がったが、『すみません先日車検に出したばかりで、交差点で車が停まってしまって、動けなくなったのですが』と言うと、
女性の方に名前や車を聞かれ、担当者に代わりますと言われ、男性の方から、『お聞きした内容でお調べしましたが、車検はしましたが、当店では、整備されてませんので…』と言われ、分かりましたと電話を切りました。その後、また電話がきて出ると『その故障した車、当店に持って来られますか?との事でした。交差点でエンジンもかからなくなり、お電話したのに、近くの車屋さんに修理依頼しましたので、結構ですと返事したら、何が悪かったか、また教えて下さい』と言われ呆れました…やはり、きちんとした車屋さんに、全てをお願いしないといけないと思いました。初めて、貴社に頼んだのですが、年配の従業員の方に、当店は、鹿児島県で、3年連続で、車検のお客様満足度で、1位の賞を頂いてますと聞きました…確かに、価格は安いですが、かなり考えさせられました。車検は、しましたが、部品交換等、整備はしてませんと言われた時は、かなりショックでした…

2022年2月12日 5:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト ラパン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スムーズな対応で詳しく丁寧な説明をしてくれました。

2021年11月25日 7:26

やすとろーりーさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

特に交換部品がなかったが ガソリンを綺麗にするクリーナーとかを進められて 少しこまった!

2021年10月24日 19:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ガソリンサービスとあったが入っていなかった
忘れられたのかと思うと車検は大丈夫なのか心配になる…

2021年10月6日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ イプサム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検や普段の給油等、全てこのお店で見てもらっています

2021年9月28日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

全体的に、安く済んで代車も無料でありがたかったです。
掃除もしてもらってキレイになってました。

2021年8月21日 7:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

いろいろなところを調べたが安さが一番だった。

2021年3月7日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

電話や接客対応がとても良かったです。
金額も自分が予想してるのよりは安かった。

2021年1月30日 15:36

浮世8615さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

私自身が、以前GSに勤めていた事もあり、それなりに部品の価格は把握しております。
なので些か???と思うところはありました。
ただ、説明してくれたスタッフと、車検完了後のスタッフは、感じが良かったので、多少の不満はありますが「やや満足」と評価させて頂きます。
総合的には、下手な所に行くよりは、安心かと思います。

2020年11月7日 16:54