店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ国分店 (評判・口コミ)

鹿児島県霧島市国分野口西5-22

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 281件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 137件

4つ 107件

3つ 29件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検まで1ヶ月をきっていたが、スムーズな見積りと車検の日時を調整していただき、代車(軽)までご準備していただいた。
予約する前のレビューには悪い評価が多かったが、実際は対応も良く、コメントような事もなく他より安かったので、またお願いしたいと思った。
前と違う方だったのか、改善されたのだと勝手に思っています。個人的には満足車検でした。ディーラーは高いですし…
すぐに故障した方もいたそうなので、点検内容や内部までは今のところはわかりませんが、知り合いの整備士に確認してもらい何か問題点があれば追記なり連絡なりしようと思います。

2022年3月25日 15:23

ひで6679さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

5回目の利用になりますが、毎回、丁寧な説明と対応をしていただいてます。

2022年3月25日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応スピードは早いが女性の接客が悪く、その後変わった方は対応は良かった。

2022年3月10日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 イーケースペース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

説明もしっかりしてくれて、対応も良かったです。
特典も充実してるので満足です。

2022年3月8日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

他店と比較して価格も安く、車検も午前10時前に預けたが午後3時頃には終了の連絡があり、とても良かった。

2022年2月28日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

他店と比較して価格も安く、車検も午前10時前に預けたが午後3時頃には終了の連絡があり、とても良かった。

2022年2月28日 15:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りから車検完了後の車両受領まで、評価のとおり満足しています。

毎回、車検または整備などは「価格優先」なのか「スピード優先」なのかなどを決めて市内数社に見積りを依頼していますが、比較検討した結果、当該店が全て安定しているため依頼しました。

見積り時と車両受領時に説明もあり大変満足しています。


なお、民間整備工場もディーラー系、個人系、当該店のようなガソリンスタンド系、AZやオートバックスのような量販品店系などがあり、個々に車検・整備などの対応範囲があるので、事情にあわせて優先度や内容、または状況によって依頼先を使い分けると良いです。

2022年2月19日 21:50

ルイード1290さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早くとても満足です。これからも利用したいです。

2022年2月18日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ n-box

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検が終わった2日後に、交差点で車が停まって、エンジンもかからなくなり、連絡したら、1回目に電話したら、話し中で繋がらず、2回目で繋がったが、『すみません先日車検に出したばかりで、交差点で車が停まってしまって、動けなくなったのですが』と言うと、
女性の方に名前や車を聞かれ、担当者に代わりますと言われ、男性の方から、『お聞きした内容でお調べしましたが、車検はしましたが、当店では、整備されてませんので…』と言われ、分かりましたと電話を切りました。その後、また電話がきて出ると『その故障した車、当店に持って来られますか?との事でした。交差点でエンジンもかからなくなり、お電話したのに、近くの車屋さんに修理依頼しましたので、結構ですと返事したら、何が悪かったか、また教えて下さい』と言われ呆れました…やはり、きちんとした車屋さんに、全てをお願いしないといけないと思いました。初めて、貴社に頼んだのですが、年配の従業員の方に、当店は、鹿児島県で、3年連続で、車検のお客様満足度で、1位の賞を頂いてますと聞きました…確かに、価格は安いですが、かなり考えさせられました。車検は、しましたが、部品交換等、整備はしてませんと言われた時は、かなりショックでした…

2022年2月12日 5:58

ナカキン1008さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく安い。無駄な修理はしないので、安心です。
スタッフの対抗がとても良いです!

2022年2月6日 22:25

to3466さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

非常に丁寧な対応頂いたのですが、最後に作業内容の説明を少しでもいいのでして欲しかったです。

2022年1月16日 9:37

Gクンさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

私は価格重視なので、大満足です。ワイパーも安くで交換して貰いました。オイルとエレメントは、やや高いかなと思いましたが、スタッフの対応も良いので、こちらもお願いしました。今回で2回目ですが、また、利用したいです。

2022年1月15日 7:48

ちょここ2420さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

対応も早く、車検後もキレイに清掃してくれてあり、嬉しかったです。
わからないところも、後で電話で確認して納得できたので安心してお願いできました。ありがとうございました。

2021年12月26日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

年末の急な相談にも対応していただきありがとうございます。

2021年12月26日 12:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス LS460

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思っていたよりも安く、検査も早かった。
代車もあったので良かった。

2021年12月13日 23:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ アコードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自動車検査員のいる指定工場での車検を受けようと思い、
このお店を選択しました。

車検はもちろんですが、丁寧な従業員の応対で、
大変気持ちよく車検を終えることが出来ました。
車検後の受渡しの際は、車内外の清掃まで実施してありました。

また、次回もよろしくお願いいたします。

2021年11月29日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安い。説明も丁寧でした。
楽天カード支払いでお得になりますよ、なども教えてくださり親切でした。

2021年11月26日 7:57

福太郎1026さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

整備工賃は、安いと思いますがタイヤ交換費用が高く感じました。

2021年11月26日 6:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト ラパン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スムーズな対応で詳しく丁寧な説明をしてくれました。

2021年11月25日 7:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ ラングラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日帰り車検というだけでも有り難いのですが、予定の時間より4時間ほど早く終わりこちらにしてよかったです。金額も満足です。

2021年11月22日 13:48