ENEOS

ルート19恵那TS (評判・口コミ)

岐阜県恵那市大井町字原2194-58

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 42件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 14件

4つ 20件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックスバン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検工場まで移送しての車検でした。車検工場予約いっぱいの中で上手くコントロールして、素早く行なって頂けました。
4ナンバーでしたので、大変安く済みました。
満足しております。
次回もよろしくお願いします。

2024年3月20日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

問題のあるところを口頭じゃなく、実際に確認しながら説明があり、自分の要望に沿っておすすめしてくれました。

2024年3月13日 20:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望に対応していただき、近隣店より安く済ませられ有り難かったです。チャイルドシートの付け替えなど、スタッフの方々も親切に対応していただけました。

2024年1月12日 21:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 5シリーズセダン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

対応していただいたスタッフ全員が好感のもてる方でした。洗車機とはいえ簡易的な洗車と室内清掃は嬉しかったです。近くのイエローハットとは雲泥の差でした。

2023年10月19日 18:23

将暉1253さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応でスムーズに進んでよかったです

2023年8月12日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応もよくスムーズに出来ました。次回もお願いしたいです

2023年7月24日 17:08

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

今回は、エンジンオイル交換などの定期メンテナンス、
保安部品の交換もご用命いただきありがとうございます。

しっかり整備させていただきましたのでご安心下さい!!
お褒めの言葉もいただき更なるサービス向上を心掛けますので今後とも当店のご利用お待ちしております。

この度は数ある店舗の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
また、お車のことで気になる事がありましたらお気軽にお問い合わせください。

ご利用いただきありがとうございました。

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2023年8月11日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

今回2度目の利用です。以前に大手カーショップで車検を受けたときは洗車や車内清掃など一切ありませんでしたが、車も綺麗にしてくれるからおすすめです。

2023年6月25日 20:01

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

今回は、車検整備にてブレーキオイル交換、保安部品の交換などをご用命いただきありがとうございました。

しっかり整備させていただきました!
お褒めの言葉もいただきありがとうございます!

更なるサービス向上をスタッフ一同心掛けてまいります!
また、車のことで気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください!

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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2023年8月11日 18:05

イチゴ6273さん

車検を実施した車両 : BMW X1

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検満了日が近かったけど早速の対応でとてもよかったです。

2023年5月13日 9:59

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

ブレーキパッド等保安部品の交換もご用命いただきありがとうございます。

作業・価格等でお手間をお掛けしてしまいましたが、満足いただけて良かったです!

またお車のことで気になるところがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は当店を選んでいただきありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

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2023年5月23日 17:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんの対応が良かったので次回もお願いしたい。

2022年11月25日 19:09

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
またお車のことで気になるところがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は当店を選んでいただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

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2023年2月14日 18:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

4.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目のお店だったので順調に進んだが、引き渡しが夜夜だったので後から気がついたがフロントガラスやバンパーに虫の死骸が一杯ついていた。持込検査場から戻った時にガソリンは入れてくれていたが、せめてフロントガラスは、拭いておいて欲しかった。

2022年10月29日 13:02

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

数ある店舗から選んで頂いた中で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後サービスの改善に努めて参ります。

またお車のことで気になるところがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は当店を選んでいただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

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2023年2月14日 17:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

分かりやすい説明で、納得して車検に出すことが出来た。

2022年10月7日 22:57

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

今回は追加整備のご用命もありがとうございました。
各種保安部品もしっかり交換させていただきました!

またお車のことで気になるところがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は当店を選んでいただきありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

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2023年2月14日 17:56

おビーちゃんさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

先日、車検でお世話になりました。いつも給油でお世話になっており、スタッフの方も元気があり活気のある職場だなぁと思います。そう云う職場は仕事も当然丁寧であって、依頼して良かったです。

2022年6月12日 11:59

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

お褒めの言葉もいただきありがとうございます!
また、お車のことで気になるところがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

この度は当店を選んでいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年2月14日 17:53

C.ルメールさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格はもう少し安いところもありましたが、スタッドレスからのタイヤ交換もしていただきお得だったかも。以前にオート○ックスで車検をした時は洗車も車内清掃もなく、今回は綺麗になってました。オススメします。

2022年3月23日 21:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜び頂きました事を今後のサービス向上にも繋げてまいります。
当店では車検、給油、洗車等お車の全てのサービスに対応しております。
またのご来店お待ちしております。

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2022年5月14日 9:29

ナルさん5118さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

事前チェックしてもらえるので、メンテナンスができます。

2021年11月2日 18:34

店舗からの返信

当店をご利用下さり ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。

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2022年2月7日 12:03

ペイ0510さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車の状態をスタッフと確認しながら、見積もれるとこが良かった

2021年10月13日 17:20

店舗からの返信

当店をご利用下さり、ありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。

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2022年2月7日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

簡単・スピーディにやってもらえた。車検費用も安く抑えることができ、場所的にも近いので、手軽に利用するにはよいと思った。

2021年2月6日 14:17

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします。

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2021年2月19日 9:28

Jack8804さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

たまたまタイヤ交換時に見積もりをしてもらい見積もり額の提示もしてもらい分かりやすい説明があった。最小限の部品点検とオプションの説明があり、無理矢理追加する感じがなく、またENEOSという看板を信頼して車検依頼した。車検説明の際、車検工場な愛知県豊山町までの移動に要したガソリンは満タンにして返すと言われたが、減ったままでの返却でこちらから請求したのは残念だった。職場内の連絡だけのことだが、客としては印象が良かっただけに最後にきて残念な対応だった。

2021年1月17日 16:18

店舗からの返信

この度当店をご利用 頂きありがとうございました。
お客様の忠告を大切にさせて頂きます。
ありがとうございます。

スタッフ一同心より 来店をお待ちしております。

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2021年1月26日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ 旧モデル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明の際に、実車を見せながら説明してもらえました。
よくわからないことも、実際に見れば、納得がしやすいと思います。
説明も丁寧でした。
カーショップと比べて安いということはありませんが、丁寧に仕上げていただけたと思います。
妻の車ですが、喜んでいました。
ありがとうございました。

2020年10月12日 1:29

店舗からの返信

この度は、当店を選んで頂きありがとうございました。
今後も、丁寧な接客を心掛けてまいります。
又の来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2020年11月6日 17:25

みに7024さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD-5

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

楽天車検どんなものか、不安でしたが、依頼して良かったです。

2020年5月14日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速対応でありがたかったです。
ありがとうございました!

2020年4月12日 12:46