ENEOS

岐阜羽島インターTS (評判・口コミ)

岐阜県羽島市上中町長間字沼2591-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 86件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.5

対応スピード4.4

5つ 34件

4つ 33件

3つ 14件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく説明していただきました。車検後は洗車していただき車も綺麗でした。ありがとうございました。

2025年3月22日 7:38

feizo21さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:4

今回は不満が残りました。受付時の担当の方の対応はとても良かったです。
今回は特に部品交換や整備していただくところがなく、事前検査も終了し、車検に出しました。事前検査時に、2か月ほど前にエンジンオイルを交換した時にオイルをこぼしたのが残っていたようで、指摘を受けました。よって、車検入庫前にジャッキスタンドをかませて下回りを入念に点検/清掃して車検に出しました。
しかし、車検に出したところリヤのデフからオイル漏れがあるという連絡をこのスタンドのスタッフよりもらいました。
しかし、スタッフの話はころころ変わり、当初はリヤデフの分解整備時に問題が見つかったという話をされたのですが、車検整備時にはリアデフの分解整備項目はないという指摘をしたところ、デフからのオイルもれでガスケット交換が必要だという話となり、費用も27000円強必要だと言われました。
事前点検時や車検に持ち込む前に自分で下回りを検査し、ついでにもう一度オイル交換もしてあるという旨を伝えたところ、「車検やめますかと」威嚇されてしまいました。車検の有効期日まであと5日という状態での発言でした。不具合場所の写真を撮ってもらうということで作業をお願いしました。車両を受け取りに行くと受付時の担当の方が申し訳なさそうにしていました。というのは、前日にそのスタッフが責任をもって受け渡しをすると明言していましたが、その場しのぎの嘘で、その日は出勤日ではありませんでした。不具合はオイル漏れではなく、リアデフ サイドシールからのグリース漏れで、リアデフサイドシール交換ということでした。スタッフは嘘つきなのかいい加減なのかこのスタンドの運営会社のコンプライアンスを疑ってしまいました。とはいえ受付時の担当の方はとても真摯に対応してくださり気持ちがいいものでした。この店舗はとてもおすすめと前回レポートしていますがそれは変わりません。この店舗のスタッフのいい加減さや客を馬鹿にしたような態度が不愉快でした。 また、不具合個所のグリース漏れの写真はありませんでした。外した、リアデフ サイドシールだけがあり、グリース漏れは確認できませんでした。半年ほど前に別の車両の車検を受けた時に付属作業を5万円近くお願いしてあったのですが、今回は付属作業が0円でしたので、このような対応になったのかと勘ぐってしまいました。

2025年2月21日 17:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx-5

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

店に活気がない、もう少し店員の笑顔があれば入りやすいお店なのに

2025年2月21日 10:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

土日に車検対応可能となっていたが、できないとのことでした。ホームページの修正をお願いします。

2025年2月19日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

思っていたより高かったですが、説明は丁寧にしてくれました。スピードも早く、車の清掃もして頂き満足です。ありがとうございました。

2025年2月3日 19:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車の購入店のディーラーに比べたら格段に安くて気に入りました

2025年1月11日 14:04

くわ0835さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ ハイブリッド

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

車検完了後、電話連絡していただくことになっていたが、電話がかかっておず、こちらから電話して車を取りに行く行くのが遅れた。
また、タイヤーローテーションクをお願いしてあったが、取りに行って時に
確認したら、実施しておらず、20分待たされた。

2024年12月27日 5:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

対応してくれた人が、親しみやすいやすく、説明も分かりやすかった。価格も納得でした。又、利用したいと思います。

2024年10月23日 23:31

♪Uri♪さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

丁寧な対応でした。また利用させてもらいます。

2024年9月21日 16:29

coffeemilk1さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

期待通りで満足でした。次もまたお願いします。

2024年9月16日 7:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ KEI

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な対応でした。次回もお願いしようかな。

2024年7月28日 2:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

車内清掃もしてくれて親切だった!
値段も安かった!

2024年7月4日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明していただけたのがとてもよかったです

2024年6月17日 17:46

店舗からの返信

先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
整備・サービス内容にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも安心してお車にお乗り頂けますよう何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けください!またのご利用をお待ちしております☆

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2024年7月4日 2:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検で洗車と車内清掃をしてもらえるのはお得!楽天経由だとポイントもついてお得!

2024年6月11日 22:09

店舗からの返信

先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございます。
またオトクなサービスもご満足頂いたようで嬉しく思います。

これからも安心してお車にお乗り頂けますよう何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けください!またのご利用をお待ちしております☆

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2024年7月4日 2:54

yossycoolさん

車検を実施した車両 : スズキ イグニス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

わかりやすく説明していただけ、この価格ならおすすめです。

2024年6月11日 0:01

店舗からの返信

先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
整備・サービス内容にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも安心してお車にお乗り頂けますよう何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けください!またのご利用をお待ちしております☆

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2024年7月4日 2:52

nikoniko703さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備内容の疑問点に対して丁寧に説明しくれました。

2024年5月30日 19:36

店舗からの返信

先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
整備・サービス内容にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも安心してお車にお乗り頂けますよう何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けください!またのご利用をお待ちしております☆

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2024年7月4日 2:52

taボンバーさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて利用しました。
購入してから9年目の車検で、検査費用はある程度かかると思っていたので想定内の費用でした。
事前に車を点検して、説明しながら費用感が確認できたので納得できました。代車を利用しましたが、新しめの綺麗な車で良かったです。
予定より一日長く借りましたが、追加費用もなく助かりました。
ありがとうございました。

2024年5月17日 10:52

店舗からの返信

先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
整備・サービス内容にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも安心してお車にお乗り頂けますよう何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けください!またのご利用をお待ちしております☆

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2024年7月4日 2:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今まで車検を頼んでいた所では、後から交換したところと金額を教えられるだけでしたが、今回は前もって、悪い場所を見たり、かかる金額を教えてもらえ自分で納得して頼めれた。その時スタッフの人が親切に教えてくださった。

2024年4月15日 1:16

店舗からの返信

先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
整備・サービス内容にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも安心してお車にお乗り頂けますよう何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けください!またのご利用をお待ちしております☆

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2024年7月4日 2:51

桃色吐息♪さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

【オススメポイント】
〇とにかく低価格
〇車の交換ポイントを見積もり時にわかりやすく説明
〇洗車&室内清掃がしてあった
〇楽天からの予約だと、ティッシュ5個入り‪✕‬‪‪2つ貰えた

ちょうどサービス期間だったのか、とってもリーズナブルなお値段で、お財布にとっても優しいお店です。
16,000円程追加でお願いした物がありますが、そのお値段を入れても、余裕で予算内でした。

【残念な点】
兎に角、店員さんが忙しそうです。
1回目=見積りの為に、来店。所要時間約1時間
2回目=納車の為に来店。代車が戻ってきていなくて、急遽レンタカーを借りに行って貰うことになり、30分弱待ちぼうけ
3回目=車引き取り。待ち時間0分
4回目=車検証とシールの受け取り。待ち時間約20分。
4回目の来店時、店員さんが店内におらず、待っていてもなかなか来て貰えない。店員さんが来た~と思っても、「ご用件伺いましたか?」とか「お待たせしてすみません」とかの声掛けは一切なく、さっさと自分の用事だけをして居なくなる。

ちょっといろいろお時間が掛かり、その点は残念でしたが、それ以外はサービス満点です。
またお願いしたいです。

2024年3月28日 21:27

店舗からの返信

先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
また貴重なコメントをたくさん頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた内容はスタッフ一同共有し改善して参ります。
今後とも当店のご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 2:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

苦手で憂鬱な車検 初めてのお店で緊張したけど スムーズに終えることが出来ました。急なキャンセル(作業)にも対応して頂き良かったです

2024年3月12日 8:32

店舗からの返信

先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
整備・サービス内容にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも安心してお車にお乗り頂けますよう何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けください!またのご利用をお待ちしております☆

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2024年3月13日 6:46