投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タフト
2.8車検自体は特に感想はない。楽天ペイ対応の店舗とアプリで見たのに支払い出来ず、仕方なくクレジットにしたが、この支払いにはポイントは付きませんと言われた。そんな事なら、料金的には他のGSでも変わらなかったので残念。選んだ意味がなかった。
2024年2月5日 22:29
店舗からの返信
先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
この度は支払いやポイント付与につきまして貴重なご意見ありがとうございました。
いただいたご意見はスタッフで共有して、お客様にご納得頂けるご案内ができるよう改善に努めてまいります。
2024年3月12日 1:16
ぽん太2002さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
2.3情報の引き継ぎが出来ておらず、同じ説明をした
2023年11月17日 0:01
店舗からの返信
先日は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました。
スタッフの引継ぎ不足があったようで大変申し訳ございませんでした。
今後こうしたことがないよう改善に努めてまいります。
2024年3月12日 1:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ パレット
2.5見積もりを取りに行ったとき、スタッフの人数が足りないのか皆さん忙しそうで、見積もりが出るまでかなり待たされました。
それ以外は普通です。ありがとうございました。
2023年6月1日 19:17
店舗からの返信
先日は当店で車検をして頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後はスタッフの人員配置を一新し、お待ち頂く時間を配慮できるよう改善致します。
これからも安心してお車にお乗り頂けますよう何か気になることがございましたらお気軽にお申し付けください!またのご利用をお待ちしております☆
2023年9月23日 18:39