セルフ雁道ＳＳ （評判・口コミ）
愛知県名古屋市瑞穂区堀田通３－７
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.5オイルの選択肢がなく、割高なものしかなかった。
2023年4月22日 14:19
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見をスタッフと共有し、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次のご来店を心よりお待ちしております。
2023年5月6日 19:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
2.5当初電話で聞いた額より、なんだかんだ付帯料金として1.5万円ほど高くなった。それでもディーラー車検に比べたら半額くらいなのでお願いしました。
2023年2月6日 10:31
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回ご指摘いただいた所を改善できるよう努めて参ります！
この度は当店で車検をご利用頂き、ありがとうございます！
次のご来店を心よりお待ちしております。
2023年5月7日 18:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： BMW 3シリーズセダン
2.8普通であったが対応は悪くなかった。値段がもうすこしやすければよい
2022年6月28日 9:45
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
価格につきましては今現在近隣相場に合わせてご提示させて頂いておりますので
改めて近隣の金額や妥当性を追求して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次のご来店を心よりお待ちしております。
2022年7月5日 14:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.8法定費用以外の部分は割高だが、あれこれ細かい割引があり、結果的には安く済んだかと。
不満は、終わったら連絡しますと言われたのでずっと待ってたのだが、予定終了時間を大幅に過ぎていたのでこちらから連絡入れると、「もう終わってますけど」と…
あと、見積もり時の担当者によって、全然違うのはいかがなものか。今回の担当者は、「これなら車検には通るけど、早めに交換したほうがよい」等のアドバイスをもらい、色んなパターンの見積もりを出してもらえたのだが、もう一台の見積もりを取りに行ったら、前回の方とは違い、エライ細かいとこまでダメ出しされて、一番安い値段でも、軽なのにミニバンより高額でした。
たぶんもう利用することはないかな。
2022年6月19日 8:37
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ご連絡の件は誠に申し訳ございません。
今一度スタッフ内で共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
車検金額につきましては基本的に見る項目は同じ内容となっております。
お客様のお見積り２台分拝見させて頂きましたが
軽自動車の方は車検に通らない部品が多々ありお見積りの金額が
高くなってしまっておりました。
ただ、不快に思わせてしまった事は事実です。申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
次のご来店を心よりお待ちしております。
2022年7月5日 14:55
キッシュさん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
2.8車検自体の価格は安価で済ますことが出来て満足でした。しかし、車内清掃がサービスで付いていたにもかかわらず清掃がされていなかったため、残念でした。
2022年4月25日 22:36
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
車検ではご満足頂きよかったです！
しかし、室内清掃ができていなかった点に関しましては
大変申し訳ございません。
スタッフ間で再度共有致しました。
今後はこのような事のないよう徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次のご来店を心よりお待ちしております。
2022年5月7日 18:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ボクシー
2.3スタッフ間での連携がうまくいっていないためなのか、対応に濃淡がありました。交換部品のことなど、事前点検時に一緒に目視しながら説明していただきたかったです。
2022年4月17日 9:41
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフ間での情報共有ができておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はそのような事のないよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次のご来店を心よりお待ちしております。
2022年5月7日 18:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
2.5車検をこちらへお願いしたのですが、
工場が外注なのか、ガソリンがめちゃくちゃ減ってました。
通常、工場が別のところにあるのなら、積載車の荷台に載っけて運搬すると思いますが、ここはそうではないようです。
エアコンは勝手にオンにされていて、つけっぱなし。ドリンクホルダーには身に覚えのない缶コーヒーの空き缶が置きっぱなし。
車検の見積もりを取った際の情報が従業員間で引き継ぎがされていないのか、担当者がいないと対応出来ない。
楽天車検というブランドを使ってるのは良いのだが、楽天さんも登録店にする場合、ちゃんと審査された方が良い。
ただ安いだけの車検ならユーザー車検で十分だと感じました。
これまでディーラーや某自動車整備量販店でしか車検をお願いしたことなかったのですが、これまでで一番酷かったです‼︎
ガソリンスタンドに車検をお願いするなら、ちゃんと車検工場が完備された所をお勧めします。
2021年6月4日 22:55
店舗からの返信
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
2021年7月15日 11:16
