ENEOS

セルフ雁道SS (評判・口コミ)

愛知県名古屋市瑞穂区堀田通3-7

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 172件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 72件

4つ 73件

3つ 20件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

普通であったが対応は悪くなかった。値段がもうすこしやすければよい

2022年6月28日 9:45

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
価格につきましては今現在近隣相場に合わせてご提示させて頂いておりますので
改めて近隣の金額や妥当性を追求して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年7月5日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

変な押し売りがなく、価格も安く大変満足です。平日でも遅い時間に車を取りに行けて助かりました。車検後に車の中の掃除と洗車もしていただけて嬉しかったです。また次回もお願いしたいと思います。

2022年6月19日 10:51

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
大満足!こちらこそご利用ありがとうございました!
日中お仕事していると中々引き取りは難しいですよね( ;∀;)
洗車と室内清掃は単品でも取り扱っておりますので是非ご利用下さい!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年7月5日 14:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

法定費用以外の部分は割高だが、あれこれ細かい割引があり、結果的には安く済んだかと。
不満は、終わったら連絡しますと言われたのでずっと待ってたのだが、予定終了時間を大幅に過ぎていたのでこちらから連絡入れると、「もう終わってますけど」と…
あと、見積もり時の担当者によって、全然違うのはいかがなものか。今回の担当者は、「これなら車検には通るけど、早めに交換したほうがよい」等のアドバイスをもらい、色んなパターンの見積もりを出してもらえたのだが、もう一台の見積もりを取りに行ったら、前回の方とは違い、エライ細かいとこまでダメ出しされて、一番安い値段でも、軽なのにミニバンより高額でした。
たぶんもう利用することはないかな。

2022年6月19日 8:37

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ご連絡の件は誠に申し訳ございません。
今一度スタッフ内で共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
車検金額につきましては基本的に見る項目は同じ内容となっております。
お客様のお見積り2台分拝見させて頂きましたが
軽自動車の方は車検に通らない部品が多々ありお見積りの金額が
高くなってしまっておりました。
ただ、不快に思わせてしまった事は事実です。申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年7月5日 14:55

fender64pbさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

たまたま家から一番近いお店だが、内容、価格、対応と全てにおいて文句のつけようが無い大満足の車検でした。

2022年6月17日 14:48

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
文句の付けようのない大満足車検・・・。
お客様の1言1言に日々助けられています!
本当にありがとうございます!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年7月5日 14:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

不具合箇所について立会で説明して頂けるので、どこにどういう不具合があるのかわかりやすかった。ただ、車検保安基準対象外の箇所も修理をしないと、うちでは車検を通せませんと言われる。費用を必要最低限にしたい場合は、他で車検をしたほうが良いかと思います。

2022年6月4日 11:56

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
車検保安基準対象への知識不足によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
このご意見を機に店舗スタッフへ周知させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年6月20日 13:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもはディーラーさんで車検を通していますが、価格も安く大満足でした。平日おそい時間に車を取りにいけるのもありがたいです。

2022年6月1日 22:58

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
大満足!こちらこそご利用ありがとうございました!
日中お仕事していると中々引き取りは難しいですよね。。。
そんな時は当店へお任せ♪です!今後とも宜しくお願い致します!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年6月20日 13:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

待合室がタバコ臭いのが残念。
代車が消臭剤で臭いのが残念…辛かった。

2022年5月31日 22:26

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
タバコ臭、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
代車と共に喚起を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年6月20日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

女性スタッフの方に対応していただきました。
分からないことも丁寧に説明してもらえて良かったです。
今回は車検を通すだけのコースでしたが、
次回以降また他のサービスも含めてお願いしたいと思いました。

2022年5月28日 0:06

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
今後とも当店を宜しくお願い致します!
女性スタッフに伝えておきます!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年6月20日 12:56

なおし1700さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧で、必要以上には勧めてこないので本当に満足でした。
料金的にはとてもリーズナブルで車検を検討の方には是非おススメです!

2022年5月24日 12:02

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
本当に満足。。。とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
皆様へのおすすめまで・・・( ;∀;)
こちらこそ本当にありがとうございました!!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年6月20日 12:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

急な予約や要望に対応していただき、大変満足してます。
見積もりの説明もわかりやすく、わからない事などすごく丁寧に説明してしていただき納得できるまで話し合ってくれたので、対応の速さもスタッフさんの対応もすごく満足です。

2022年5月22日 8:23

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
満足して頂けて本当によかったです!!
対応したスタッフを激褒めしておきます!(笑)
また何かございましたら当店を宜しくお願い致します!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月29日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすく丁寧に説明してくれました。必要なところのみの修理を提案してくれたので費用も抑えられました。

2022年5月22日 7:54

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
分かりやすさ重視の車検事前点検を心がけている中での評価はとても嬉しいです( ;∀;)
ありがとうございます!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月29日 17:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリスハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3パターンの見積もりを用意し丁寧に作業内容を説明していただきました

2022年5月21日 9:10

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
口コミありがとうございます!
今後もお客様のように満足頂けるお客様を増やしていけるよう
日々精進して参ります!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月29日 17:23

scarlettaさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

楽天車検で日時決めず予約。
アポなしでGWの忙しい中、遅い時間に行ったのですが、
快く受付、見積もり。
提案は3通り。通検だけの最低のコースを選びましたが
これも嫌な顔なく了承。当日、車検を決めました。
時間、金額、対応も満足した車検でした。
車内外を清掃された状態で受け取りました。
1点粗を探がしになりますが、中々車検証が届かなくて
不安になった事。連絡入れたらキチンと対応して頂きました。
ありがとうございました。

2022年5月19日 1:11

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
当店スタッフ対応に対してお褒めの言葉をありがとうございます!!
対応したスタッフにお伝えしておきます!
車検証に関しましては遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
次回はそのような事がないよう徹底して参ります!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月29日 17:21

naru0354さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

結構きちんと検査してもらえて、洗車もしていただけるため綺麗になって返ってきます。とくに価格が安いというわけではありません。

2022年5月13日 15:35

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
洗車は撥水洗車を施工しておりますので
雨の日の水ハジキをお楽しみください!
価格に関しては周囲の整備工場の価格に合わせてご提案させて頂いておりますm(__)m
次の車検もう当店へお任せ下さい。
ご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月29日 17:20

トリンカファイブさん

車検を実施した車両 : トヨタ ch-r

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不要な整備を無理強いされることなくスムーズにいきました。次回もお願いします。

2022年5月12日 14:01

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
整備項目の内容は3パターン用意させて頂きお客様の
意向に合わせた内容でご提案できてよかったです!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月29日 17:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

女性スタッフの方に対応していただきました。
ひとつひとつ丁寧に説明してもらいわかりやすかったです。
ちゃんと説明してもらえたので納得してお願いすることができました。
次回もまたお願いしたいです

2022年5月11日 10:47

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
対応した大倉です♪
口コミありがとうございます!
一つ一つ丁寧にお伝えするよう心がけている中でとても嬉しい口コミでした( ;∀;)
今後も励みにして精進して参ります!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月29日 17:16

hot_sun_houseさん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ご対応いただいたスタッフの方全員が非常に気持ちの良い接客対応でした。社員教育がしっかりされており、安心してお任せできました。ピットでの説明もわかり易く、料金的にも大満足です。周りで車検を迎える知り合いがいましたら、紹介させていただきます。ありがとうございました

2022年4月28日 17:48

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
日々色々なご意見を頂きながらお店を良くしていこうと頑張っている中で
とても嬉しく、励みになる口コミありがとうございます。
紹介して頂いた際に改めて良かったと思って頂けるよう今後も頑張っていきます!
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月7日 18:15

キッシュさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

車検自体の価格は安価で済ますことが出来て満足でした。しかし、車内清掃がサービスで付いていたにもかかわらず清掃がされていなかったため、残念でした。

2022年4月25日 22:36

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
車検ではご満足頂きよかったです!
しかし、室内清掃ができていなかった点に関しましては
大変申し訳ございません。
スタッフ間で再度共有致しました。
今後はこのような事のないよう徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年5月7日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ボクシー

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:2

スタッフ間での連携がうまくいっていないためなのか、対応に濃淡がありました。交換部品のことなど、事前点検時に一緒に目視しながら説明していただきたかったです。

2022年4月17日 9:41

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフ間での情報共有ができておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はそのような事のないよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年5月7日 18:10

シュークリーム6664さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車にたいして無知なワタシにも丁寧に説明、相談に乗っていただき大満足です。

2022年4月10日 10:14

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!
なかなか車って大変ですよね(+o+)
また何かお困りの事がございましたら当店へお任せ下さいませ(^^♪
次のご来店を心よりお待ちしております(*'ω'*)

続きを読む 閉じる

2022年5月7日 18:07