ENEOS

小牧インターTS (評判・口コミ)

愛知県小牧市大字村中字稲荷787-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 107件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 49件

4つ 48件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

おこのみ1514さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

整備工場まで遠いそうで整備時間が他社とくらべ時間が掛かりました。

2024年11月8日 8:32

店舗からの返信

当店で車検をして頂きありがとうございます。

当店の車検は、万全の状態でお返しするために一日かけて実施させていただいています。
車検日の前の日にお車をお持ちいただいたりすることで、なるべく早く終わらせれるように対応させて頂いております。

お客様の大事なお車を早くお手元にお返しできるようにスピーディーに対応させていただけるよう試行錯誤していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

本日は誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2024年11月8日 9:26

バタコ0922さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検はかなりスムーズにして頂きました。
料金に関しては高くもなく安くもなくって感じでした。

2024年10月20日 13:17

店舗からの返信

いつも車検やタイヤ交換を当店におまかせいただきありがとうございます!

当店では、なるべくスムーズにお客様の大切なお車を通検できるよう心掛けております。お褒めの言葉をいただけて光栄です!
価格の方はこれからも少しでもご満足いただける様に検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます!

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年10月21日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

代車も無料で価格も安くすみ良かったです。

2023年8月31日 11:12

店舗からの返信

今回は当店で車検を受けて頂き誠にありがとうございました。

お客様からの良いお言葉を頂けてとても光栄です。

お車でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせください。

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年9月8日 20:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ クロスカントリー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

代車がキレイだった。輸入車の交換部品の初期見積りが甘い。
輸入車という理由での整備費の追加料金は発生しなかった。
修正後の見積り内容は電話での口頭のみで、訂正後の書面は貰えなかった。

2022年9月10日 1:04

店舗からの返信

当店で車検を受けていただきありがとうございました。

事前点検時に交換部品箇所のチェックが甘すぎました。
次回からはスタッフ内でもきちんとした点検箇所をまとめて今後はない様に努力致します。

また、お車でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。その際は車検工場の方と相談させていただきます。

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月23日 15:38

yas1109さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

22時と夜遅くに車受け取りにいけて、とても良かったです。

2022年7月10日 13:09

店舗からの返信

当店で車検を受けていただきありがとうございました。

お客様からお喜びのお言葉が頂けてとても光栄です!
今後もお客様からの良いお言葉を頂けるように頑張っていきます。

また、お車でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。

またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2022年7月17日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

車検切れまでギリギリのタイミングでしたが、無事終わって良かったです。ありがとうございました。
見積もりにない作業も途中で知らせてくれるいいお店でした。
ただオイル交換等は他にもっと安価なところがあるかなとも思いました。
ですが最後は想像してた予算内に終わった為、良かったです。

2022年2月26日 19:37

店舗からの返信

当店をご利用ありがとうございました。

ご満足が頂けて良かったです!
朝早くにお電話をしてしまい申し訳ございませんでした。
次回からはきちんと細かい箇所の点検内容を把握したうえで点検やご報告を心がけます。

また、お車でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。

この度は誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2022年3月11日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NWGN

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

格安ですが、修理代が高いような気がするけど。

2021年11月20日 9:50

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました!

今回は油脂類・保安部品の交換をご用命いただきありがとうございました!

希望金額に添えない形で納車してしまい申し訳ありません。
今後も可能な限り、合計金額を抑えるように努力させていただきます。

スタッフ一同サービス向上に精進してまいりますので今後とも当店を宜しくお願い致します。
またお車のことでお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

この度はありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年12月14日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

スピードは早く対応も凄く良かった。少し部品の値段が高かったのが少し不満だが車内清掃も綺麗でティシュも頂けて良かった。

2021年4月15日 9:32

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました!!

保安部品の交換のご用命もいただきありがとうございます。
その分値段は上がってしまい、お客様にはご負担をお掛けしてしまい申し訳ございません。
安全の為、交換推奨させていただきました!

より一層サービス向上に努めて参ります!
お車のことで気になること等ありましたらお気軽にお問い合わせください。

またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年4月22日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検切れ3日前に気付き、急遽お願いさせていただきましたが、非常にスピーディにご対応いただき、問題無く車検通せました。
下記2点は少し気になりました。

・車検見積もりの際は、事前におよそどれくらいの時間で見積用点検が済むか説明あった方がいいと思いました。来店時「車お預かりします」とお話しいただき、点検前に何かしら見積の説明あるかなと思いましたが、そのまま点検に入り、1時間程待ちました。
・楽天の案内ページでは車検の特典として、ティッシュ15箱と機械洗車が付くとのことでしたが、ありませんでした。楽天のカスタマーサービスに問い合わせしたところ、カスタマーサービスからは返信ありましたが、店舗からは連絡なく結局もらえなかったです。楽天と連携取れてないかな?と思いました。

店舗自体が車検サービスの経験が少ないせいなのか、上記気になりましたが、今後改善していただけたらと思いました。

2020年7月13日 1:03