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ENEOS

セルフ甲府東TS (評判・口コミ)

山梨県笛吹市石和町四日市場1718

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 393件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 250件

4つ 100件

3つ 38件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応していただきよかったです。ただ、引き取りの時間については事前にお約束していたのに、当日再度電話がかかってきてお知らせくださいと言われたので、事前に情報共有できていないのかと感じてしまいました。そのほかは全く問題なくスムーズに対応してもらえてよかったです。

2024年3月23日 6:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月13日 16:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待ち時間が予想していたより短く、スムーズに対応していただけました。

2024年3月13日 5:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年3月13日 12:46

kz08505656さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車検を行う際にアフターフォローがついていてよかった。
ただ自分から特典について話していかないとつかない点に注意

2024年3月7日 20:19

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月3日 9:14

てぃすたいるさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に可もなく不可もなく、といった感じです。

2024年2月25日 9:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月26日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応等はよかったです。
ただ予約の時点で楽天側は空きになってましたが、お店は空きではないとなっている日が複数あり変更せざるを得ない状況でした。

2024年2月4日 15:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

ネットで予約出来る所、台車も貸してもらえるので便利

2023年12月6日 19:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年12月14日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

やすくて親切でした。ありがとうございます。
またつかいます。

2023年11月8日 18:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年11月16日 14:44

ター0350さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧な対応で良かったです。
見積もり時と施工時の金額差もしっかり説明していただきました

2023年10月6日 19:29

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年10月13日 14:17

らっきぃ丸さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

出来るだけ早く実施していて抱きたいという希望を通してもらえた。

2023年8月12日 20:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年8月24日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検満了日が近くても対応してくれました。

2023年8月3日 19:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年8月24日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

当日予約でしたが、丁寧に対応していただきました。

2023年6月9日 18:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月18日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

この度はお世話になりました。
細かくご説明いただきましたが、現況の写真などあればより分かりやすかった。

2023年5月7日 20:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年5月20日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

色々ありましたが、、余りおすすめ出来ない

2023年4月27日 22:47

店舗からの返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

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2023年5月20日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今回二度目の車検でしたが、前回同様対応も良く時間通りに
車検も洗車も終わっていて満足しています。

2023年4月17日 18:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月28日 15:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

3回分の無料のオイル交換と1年間のガソリンの値引きの優待券を頂き嬉しいです。

2023年4月10日 20:43

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月22日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格もお手頃なうえ、希望予算に沿ってやってくれるので助かりました。

2023年4月1日 16:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月8日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明も分かりやすくスピーディーに車検出来て便利です

2023年3月4日 16:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月12日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

相談に対して真摯に対応していただいたので良かった。

2023年2月19日 19:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年3月1日 12:46

ピーセスさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応に関しては良かったのですが、車検前見積説明後に見落とし発覚追加料金に関してやや不満足でした。
車検後にオーディオ機器も音が出なくなり 困りました。
ですので評価はプラスマイナス0で普通にしました。

2023年2月11日 16:54

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

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2023年3月1日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

整備士の方は、丁寧な説明で良かったのですが、見積もりの時間指定をしてあったのに受け付けの時点でかなり待たされ結局事前の見積もりに2時間もかかった。何のために見積もりの予約時間を入れたのかわからない。

2022年12月3日 23:01

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は車検の事前見積もりのご予約をいただいたのに
長くお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無いようスタッフ一同
徹底して参りたいと思います。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと
深くお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

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2022年12月12日 11:44