店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive横浜ゆめが丘SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区ゆめが丘1-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 559件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 274件

4つ 164件

3つ 97件

2つ 24件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

やっぱり値段かな?待たされるのが多いけど、

2022年12月27日 18:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年1月4日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で分かりやすい!また、次回の車検や、点検もこちらでお願いしたいです!

2022年12月24日 17:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年1月4日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

1日車検だと思い込んでいた
若い女の子や男性中堅の店員さん整備士さんとても接客が良かった
ひとり対応が微妙な店員がいた 車検総額は過去より少し
高めでした

2022年12月24日 11:16

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年1月4日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定よりかなり価格が抑えられ、店員さんも感じ良くて、大満足でした。ありがとうございました。

2022年12月23日 20:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年1月4日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

わかりやすい説明で対応等も早くて助かりました。

2022年12月22日 20:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年1月4日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

主人が仕事で忙しく、代わりに車検に車を持ってきたり説明を伺ったりしましたが円滑にお話も進み、まもなく車検切れという腰の重さでしたが()すぐに整備して下さり、車検に出していただけました。
お値段も、かなりお安かったと思います。お世話になりました。

2022年12月22日 19:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年1月4日 8:15

おかし08さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

予定よりも早く終わり、迅速でまた説明も分かりやすく安心して愛車を預けられました。次回もまた利用したいと思います

2022年12月20日 16:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月27日 7:54

akei2000さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応が凄くイイので、次回も是非利用したい。また、車検点検時には、何かあれば電話で確認を頂けるので安心です。

2022年12月19日 8:27

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月26日 8:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方が丁寧で親切だった為。
金額も安い。

2022年12月17日 18:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月26日 8:25

ふみ0823さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧安心な対応を受けました。今後も利用したいと思います。

2022年12月17日 10:26

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月26日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすく丁寧に説明していただきました。初めてお願いしましたが価格も満足です。

2022年12月16日 18:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月23日 8:08

aikan1211さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安く、スタッフの方の対応もとても良かったです。
こちらでお願いしてよかったです。

2022年12月16日 18:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月23日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパー

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

説明が間違えだらけ。頼んだ事もちゃんとやってくれない。店舗内での教育が行われているのか不思議に思う。もちろんしっかりした人はいると思うが、今回の担当の方々はミスが多すぎて驚かされた。今後このスタンドを利用しようと思う人は全てにおいてちゃんと確認をした方が良いと思う。会話を録音しても良いぐらい。
しかし最後まで仕事を全うしようとする姿勢はある意味感心をした。

2022年12月16日 17:09

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2022年12月23日 8:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に対応して頂きました。
事前野説明もスムーズでした。また機会があればお願いしたいと思います。

2022年12月15日 18:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月22日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

皆さん丁寧な対応して頂けました。
夜の納車にも対応していただき、次回からも利用したいと思います。

2022年12月14日 19:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月21日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

こちらの要望も親身に聞いて下さり、とても親切に対応して頂けました。

2022年12月14日 14:48

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月21日 7:50

ナベェ2020さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーで満足のいくサービスでした。
次回も依頼したいと思います、

2022年12月13日 18:12

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月20日 8:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NT100クリッパー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:1

・対応が横柄。
・友達と喋っているのかと思った。
・安くやってもらっているので、申し訳ないと思った。
・割り切って金額だけでやってもらうならいいのかも・・・

2022年12月10日 19:26

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2022年12月19日 8:18

こたろ0213さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてでしたがとても親切に対応していただきありがとうございました。
値段も安く大変満足しています。
他の車もお願いしたいと思います。

2022年12月9日 19:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月16日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、対応も良く、金額もリーズナブルでとても良かったです。

2022年12月9日 18:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2022年12月16日 8:20