ENEOS

出島TS (評判・口コミ)

広島県広島市南区出島1-9-14

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 146件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.8

価格4.8

対応スピード4.8

5つ 110件

4つ 31件

3つ 5件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

段取りの説明をよく聞けたので思っていたより早く受け取れた。

2024年9月15日 17:28

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
口コミ評価頂きありがとうございます。
今後も精進し、伝わるようなご案内心掛けます。
その他お車でお困りの際は、ご来店・ご連絡ください。
次回車検もどうぞよろしくお願いいたします。

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2024年9月15日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もり時は丁寧に教えていただきましたが、楽天車検ネットに書かれていない追加費用が入っていないため確認すると、ネット情報が古いとのことでした。不信感にも繋がるので、最新情報の掲載をお願いします。
あと引き渡し時は、交換した部品等の説明や現認はなく、5分もかからず引き渡しなのは少し寂しいかな。
車はキレイにしていただき良かったです。

2024年9月11日 23:42

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
ご案内や説明等が不足しており、申し訳ございません。
今後も対応等を含め、精進してまいります。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

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2024年9月12日 20:29

TAKOYAKI君さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

良かった点
ENEOSオリジナルの防錆塗装を行えた。
部品の優先順位を踏まえた説明があった。
代車無料。

悪かった点
点検は普通車だが、代車が軽自動車。
説明が欲しかった。
一泊2日だったのと我が家には問題がなかったが。
点検後、異常の有無の報告がなかった。

総合的にはおすすめ

2024年1月15日 12:20

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
説明が足りず申し訳ございません。
今後の提案や説明を伝わるよう変更していきます。
次回もお待ちしております。

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2024年1月23日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検も普通通りにやってもらえて、プラス車内も綺麗にして貰えて本当にありがとうございます!
また、次回もお願いしたいです。

2023年3月27日 19:07

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
次回車検も是非よろしくお願いいたします。
その他何かございましたらお気軽にご来店・ご連絡ください。

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2023年4月3日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

安く対応いただきました。
ありがとうございました。

2022年12月7日 9:56

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
説明が足りず申し訳ございません。
案内説明を再度確認し、お客様に伝わりやすいよう
今後とも努力してまいります。
また何かございましたらご来店お待ちしております。

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2022年12月14日 17:36