ENEOS

出島TS (評判・口コミ)

広島県広島市南区出島1-9-14

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 104件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.8

価格4.9

対応スピード4.9

5つ 83件

4つ 18件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン カスタムスタイル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検金額が安く、車内外も清掃頂き
次回もお願いする事を考えます。

2024年2月29日 7:53

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
今後もサービス向上に精進します。
またお車で、お困りの際はご連絡・ご来店ください。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

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2024年2月29日 19:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの事情で連休中にもかかわらず、期間内に終わらせていただき大変助かりました。

2024年2月25日 13:00

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
口コミ評価ありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応えできるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月25日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ジェイド ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明、また接客対応も素晴らしく気持ちよく見積もりから車検実施まで行えました。急な内容変更も嫌な顔ひとつせず受け入れてくださり、大変ありがたかったです。また利用します。

2024年2月12日 11:13

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
口コミ評価ありがとうございます。
今後もお客様のご要望やこちらからの必要な提案など
ご提案できればと思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月19日 17:06

釣り吉つっ君さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換の必要度がランク分けされており、大変わかりやすく、納得できました。

2024年2月1日 16:02

店舗からの返信

当店で車検実施頂きありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
今後もお客様に分かりやすい説明・接客を心掛け、
お客様に必要な提案などご案内できればと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2024年2月10日 20:16

TARO--さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他の方も書かれていますが、押し売りは全くなく、むしろ状態を確認した上で「交換はまだでも良いと思う」などの意見を頂けて、とても信頼できました。
洗車付きのコースでしたが、室内も含めて綺麗にしていただきました。
整備内容も接客サービスも含めて、全てにおいて大満足でした。
次回もお願いしたいと思います。

2024年1月28日 18:59

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
今後もご利用方法に合わせた提案や伝わる説明を心掛けてまいります。次回もぜひよろしくお願いいたします。

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2024年2月4日 16:01

minminto-sukeさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても対応良くて、説明も丁寧で良かったです。

2024年1月27日 14:59

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
今後も伝わる説明を心掛け、こちらからの必要な提案など
ご案内できればと思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月3日 17:32

miyati12さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早い対応ありがとうございました。
次回もタイミングがあれば利用したいです。

2024年1月21日 14:21

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

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2024年1月28日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきました。料金も低価格で何よりスタッフさんが皆さんとても親切で仕事もすごく丁寧で感動しました。
車内もピカピカにしてくださっていて何から何まで感謝です!
何かありましたらまたここでお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

2024年1月18日 19:31

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
今後もサービス向上に精進します。
またお車で、お困りの際はご連絡・ご来店ください。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

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2024年1月27日 12:25

TAKOYAKI君さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

良かった点
ENEOSオリジナルの防錆塗装を行えた。
部品の優先順位を踏まえた説明があった。
代車無料。

悪かった点
点検は普通車だが、代車が軽自動車。
説明が欲しかった。
一泊2日だったのと我が家には問題がなかったが。
点検後、異常の有無の報告がなかった。

総合的にはおすすめ

2024年1月15日 12:20

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
説明が足りず申し訳ございません。
今後の提案や説明を伝わるよう変更していきます。
次回もお待ちしております。

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2024年1月23日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりは、親切に教えていただき、交換等するかどうか適切にアドバイスをいただきました。
信頼できるので、友人にも薦めたいと考えてます。

2024年1月15日 7:45

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
今後もお客様のご要望やこちらからの必要な提案など
伝わる説明をしていきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月23日 9:23

48kuroさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車付のにしました。室内も綺麗なってて嬉しかったてす。
説明も丁寧で解りやすかったです。

見積もりの時に夏に変えたばかりのエアコンフィルターがDになってて変えたばかりと話ました。領収書や記録してないと解らなくなるので自分でアプリとか利用して管理する必要もあるなと思いました。

2024年1月10日 17:11

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
今後もお客様のご要望やこちらからの必要な提案など
ご提案できればと思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月21日 7:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しました!
こんなに費用や作業内容について丁寧に説明していただいたのは初めてで、安心してお任せできました。
オンボロ車ですが、受け渡し時に綺麗にしていただきありがとうございました。
とても対応が良かったので、また次回もお願いしたいです。

2023年12月20日 20:55

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
今後も伝わる説明を心掛け、ご提案していきます。
洗車等も承っております。汚れが気になる際は是非ご利用下さい。
次回車検時もどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年12月27日 15:12

ともきち2428さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応がとても良く、本当に最安値で車検を受けることができ大満足です。次の車検もここにします。

2023年12月19日 8:18

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
今後もお客様のご要望を受け止め、やこちらからの必要な提案など
ご案内できればと思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年12月27日 15:08

af_macさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

綺麗に洗車もしていだだき満足です。次もお願いします。

2023年11月19日 13:04

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
またお車で、お困りの際はご連絡・ご来店ください。
次回もお待ちしております。

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2023年11月26日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積りの内容説明がとてもわかりやすく、明朗会計で安心してお願いできました。
またよろしくお願いします。

2023年11月8日 14:13

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
これからもお客様へ伝わる説明を心掛けます。
またお車で、お困りの際はご連絡・ご来店ください。
お待ちしております。

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2023年11月17日 12:06

よーぺいさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応で安心できます。
価格も安くて満足しました。

2023年11月3日 20:43

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
今後も伝わる説明を心掛け、ご提案していきます。
次回車検時もどうぞよろしくお願いいたします。
その他何かございましたらお気軽にご来店・ご連絡ください。

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2023年11月11日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

強いsalesトークは無く、反面、質問には分かりやすく返答がありました。
また お願いします。

2023年10月29日 12:29

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
今後もお客様のご要望やこちらからの必要な提案など
ご提案できればと思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年11月5日 12:27

うっちーまうすさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい料金で、安心してお任せできました。
きれいな代車を貸していただきました。

2023年10月12日 13:17

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
今後も伝わる説明を心掛け、ご提案していきます。
次回車検時もどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年10月20日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりから修理まで迅速に対応
していただきました。
スタッフのみなさんがとても親切ででまた次の車検も
こちらでお願いしたいです。

2023年10月8日 17:31

店舗からの返信

当店で車検実施していただきありがとうございます。
スタッフの対応評価頂きありがとうございます。
またお車で、お困りの際はご連絡・ご来店ください。
お待ちしております。

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2023年10月15日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約の電話対応から好印象でした。
見積もり時に部品の説明や、次の車検までに必要か否かなど、
こちらの要望も汲み取りつつ、とても丁寧に説明していただきました。車のことは詳しくないので助かりました。
車内清掃と洗車もサービスでしていただき、嬉しかったです。
またお願いしたいと感じました。

2023年10月2日 16:16

店舗からの返信

当店で車検実施して頂きありがとうございます。
今後もお客様とコミュニケーションをとりつつ、
お客様のご要望やこちらからの必要な提案など
過不足ないよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月9日 9:08