Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅメッセ４３１ＳＳ （評判・口コミ）
鳥取県米子市西福原９丁目２２－４０
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ゼスト
1.3スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：2
価格：1
対応スピード：1
車検終わって帰ろうとしたら下の方からガラガラと音がしたのですぐスタンドに戻り音がすると話したら、修理した事によってもう片方のしてない方がどうのこうのか見積もりをした後に劣化したかもと訳のわからない説明をし、話しててもらちがあかないので見て下さいよと言って帰ったらすぐ電話があり「ネジが閉まってなかった」と、、、翌日取りに行くと特に何の説明もせず鍵を返してきたので説明を求めると「系列店でやったのでわからない」と言われた。楽天車検3,000円引きと聞いていたのにされてなかった。オススメ出来ません。
2023年4月9日 20:46
店舗からの返信
この度は車検対応の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
まず早急に異音の確認を行うべきでした。
3000円割引につきましては、割引は行っておりますが、お客様への説明不足により誤解を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
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2023年4月18日 10:46
