コバック 山形寒河江店 （評判・口コミ）
山形県寒河江市新山町136-3
ナナペさん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
5.0対応がとても丁寧でした。安心して車検が出来満足です。
2024年10月24日 21:35
かるび123さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0スタッフの皆さんの丁寧な対応と、納得できる説明やアドバイス。安心して任せられるお店でした。
2024年10月9日 19:07
店舗からの返信
この度は数あるお店の中から、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
当店では整備士によるお車の説明やアドバイス等もさせていただいております。お客様の不安な点や、ご不明点があれば何なりとお申し付けください。
2024年10月10日 9:19
KMharlockさん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekスポーツ
2.3途中不具合が見つかり、追加整備となったが整備員の説明だけで、フロントの価格の説明が無いのには驚き。キャンペーンの指摘をこちらがしなければ当初の２倍近くの支払いになるところだった。初めから楽天車検を通しての対応も無視されてたし。スタート価格はこちらから指定しない限りスルーされます。見積もりを依頼する時点でランクが上のコースに自動的になるのだとか。フロントの説明です。実際話し合う事によっでしかわからないことばかりでした。前回別のコバックで実施した際とはまた違っていたので要注意です。とは言えキャンペーン併用で何とかスッキリして頂きました。
2024年9月27日 16:06
店舗からの返信
この度は車検のご利用いただきありがとうございました。
こちらの説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見・ご指摘いただいた点に真摯に受け止め改善していきます。電話でのお見積もりやスタッフの対応を見直し、お客様に分かりやすく安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
2024年9月29日 12:06
お蒼さんさん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
5.0大満足な、車検でした。
対応も皆様気持ちよく丁寧な説明でした。
これまで受けた車検の中で1番です。
予定していた車検料金もお安く（10万キロ目前なので、覚悟をしていました）ありがたい反面申し訳ないくらいです。
引っ越して初めての車検。どこに頼んだら良いか悩んでいましたが
こちらにお願いしてよかったです。
今回は車検でお願いしましたが、今後修理やオイル交換など全てこちらにお願いします
2024年9月13日 15:01
どかろっしさん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリワゴン
4.8整備の必要な部分をきちんと説明してくれる
2024年8月24日 19:01
