店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ千曲店 (評判・口コミ)

長野県千曲市寂蒔西王子1039-1

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 22件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.1

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 8件

4つ 6件

3つ 5件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

みかりん4509さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

いろいろおすすめはされましたが 金額等こちらの希望も聞いてもらいました。

2023年12月11日 15:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

3.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

事前見積もり来店で価格を出してくれるので、実施後に予想外の請求がされることは無いし、予算によって不要な整備は外してもらえたので価格面ではとても安心できた。
ただ、予約していた軽の代車の鍵を店員が持ち帰ってしまったとかで当日急遽普通車となり、中がすごく汚れた状態の代車を渡された。
しかも、渡された時点でガソリンが満タンではなかったようで、家との往復に10キロもないのに、返却時に満タンにしたら4リットル弱かかった。
自宅までの往復のみ使用で10キロ未満なのに、4リットルも消費するわけがない。おそらく前回の使用者が満タンにせずに返却したと思われるが、渡す前に店側で確認はしてほしかった。
また実施直後に連絡があり、店側の控えの書類を車検証と一緒に渡してしまったから店まで持ってきてほしいと言われた。
店側が間違えて渡した書類なのに、ガソリンや時間を使って客側が店まで届けに行くとは一体どういうことか?
価格やサービスはとても良い店舗なのに、一部対応が残念だった。

2023年11月26日 19:11

pochimi9480さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

はじめて車検でお世話になり、ありがとうございました
中古車なため不備がたくさんあるのは仕方ないのですが、車の部品の交換を勧めて頂きましたが、私には少し荷が重かったです
早く車検を仕上げ頂き、ありがとうございました

2020年12月28日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

事前見積できちんと見てくれて追加料金などは発生しませんでした

2020年11月27日 18:33

エビにタイさん

車検を実施した車両 : マツダ demio

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

市内に車検整備の店が沢山出来て迷いましたが、楽天車検でポイントが使えるということで、古い車ですが、車検を通すことができました。ありがとうございました。

2018年4月21日 12:02