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ENEOS

Dr.Driveセルフ高崎下小鳥店 (評判・口コミ)

群馬県高崎市下小鳥町599

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 147件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 92件

4つ 42件

3つ 11件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

雷ONEさん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

今まで経験してきた中で、最悪の車検。いつもお願いしていたところが日程の都合がつかず、こちらの見積もりがやや安かったこともあって頼みました。ですが、重量税が間違っておりました。入庫の際は間違った見積時点での法定費用分を現金で払い、残金はカードでいいか確認をしました。引取りの時に、重量税が間違っていた事の謝罪はありましたが、不足分を現金で貰わなければならないと言われ、カードで精算する予定だったので持ち合わせがなく、出勤前だったので仕事帰りに再度来ることに。書類ばその時に渡しますとの事。差額の現金を持って行くと、車検に付随しているサービスの案内の書類を渡されただけ。車検証は?と聞くと『コレを渡してくれと言われただけで分かりません』との事。翌日車検証が届きましたら連絡しますと電話がありましたが、車検証が届いたという電話はそれから1週間後。そこまで遅くなるなら予め言っていただきたい。あと、途中で、楽天より今回の車検は不成立でしたとのメールが届く始末。楽天にする処理をしていなかっようで、こちらから連絡しなかったら処理せず貰えるはずのポイントも貰えなかったかもしれません。ホント最悪な車検で不快な思いをしました

2023年3月6日 18:35

店舗からの返信

この度はたび重なるご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様にご指摘頂いた事を真摯に受け止め改善していく所存でございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。

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2023年3月15日 11:21

hide117117さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回の車検から2度目の利用です。
価格も安く、車検以外にもタイヤ交換などもお願いしています。
また利用したいと思います。

2023年2月10日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ポルシェ マカン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ポルシェの車検でちょっと心配でしたが無事できました。なにもトラブルなくきちんとしていただき感謝してます。費用も安くてびっくりです。次回もおねがいします。

2023年2月9日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ガソリンスタンドの車検は初めてでしたが問題無くスムーズに完了しました。対応も丁寧でした。

2023年2月7日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

新車から3回目の車検でしたが交換部品も少なく費用が安く済みました。ディラーの見積もりの半分でした。洗車も綺麗になって感動しました。

2023年1月28日 10:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

古い車でしたけどきちんと整備していただき安心して乗れます。
整備の説明もきちんとしていただきありがとうございました。

2022年12月22日 1:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフが親切、丁寧で車検を受けても安心!

2022年12月17日 16:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

新車の初めての車検でした。交換の部品もなく安くできました。

2022年12月14日 7:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ カプチーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応価格その他満足です。他の人のも紹介したいです。

2022年11月29日 8:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

滑り込みの車検でしたが丁寧に対応して頂きました。
またお願いしようと思います。

2022年11月20日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

古い車でしたがきちんと整備していただき安心して乗る事ができます。説明もわかりやすくかんじのいいスタッフでとても好感がもてました。

2022年11月8日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

見積もりでタイヤ購入&交換の価格が他店より安かったが、オイル交換代が高かった。車検の費用も楽天を通してなのでとても安く済んだ。ただ代車はガソリン満タンで返したが、借りる時に満タンでなかったと思われるのが残念だった(代車10km未満の走行でガソリン4L弱入れた。このガソリンスタンで最後満タン給油指定あり)

2022年10月23日 21:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車年式だいぶ古くなつて車検心配でしたがスタッフさんの説明とアドバイスで無事完了できました。ありがとうございます。洗車も綺麗に出来てて感激でした。

2022年10月19日 9:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

外車なんで車検費用大変かと思ってましたが国産並みの料金でできてびっくりしました。お店のスタッフの対応も大変よくて感謝してます。

2022年9月27日 20:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検で帰ってきて、車に乗ろうとしたら、知らないペットボトルがドリンクホルダーにあった。価格やポイントでの還元は良かっただけに少し残念でした。

2022年9月27日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検直近で伺ったのですが代車を手配していただき助かりました。

2022年8月7日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検で費用も安くて助かりました。納車じの洗車も綺麗になってて感激しました。次回の車検もまたお願いします。

2022年5月25日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1月に家族がこちらで車検をして良かったのでまたお願いしました。
近所で他に車がある為、代車は借りなかったのですが代金は変わらないとのことで、代車なしの割引が少しでもあれば良いと思います。
今後、是非検討していただきたいです。

2022年5月13日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニカ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安い・早いで満足しています!
代車も日産ノートで快適でした!

2022年5月12日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N ONE

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

こちらのサイトに記載されている料金と若干違いました。
法定費用の支払いを先に現金でし、領収書は車検費用と一緒に渡すと言われましたが、貰えなかったです。
時間がなかったので、他の場所の見積りを取れなかったので次回は比べたいと思います。

2022年5月3日 16:34