店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive セルフ薬師寺店 (評判・口コミ)

栃木県下野市緑2-3289-7

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 66件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 25件

4つ 22件

3つ 16件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約から、見積もり、車検までの接客対応、説明のわかりやすさまで大満足でした。また次回もお願いしたいです!

2024年11月5日 6:13

店舗からの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます!  今後も明朗の事前説明と立ち合い見積もりを実施し、お客様に分かりやすくお伝えし、ご納得いく形で車検や整備を進めてまいります。 ご利用下さり誠にありがとうございました! 

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2024年11月5日 9:28

ニック12290683さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

店員さんの対応が早く丁寧でしたので良かったです。

2024年6月25日 14:35

店舗からの返信

この度は楽天車検加盟店のご利用の中から当店での車検実施ありがとうございました。迅速で柔軟にこれからも明朗会計にてお客様に寄り添った車検事業をしてまいります。ありがとうございました!

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2024年6月25日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に整備してくれ、車検後は車内にピカピカに清掃されていました。

2023年12月30日 10:54

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。 大切なお客様のお車の車検を当店で実施して下さいました、お礼の意味も込めて洗車室内清掃をしてお返ししております。 今後とも宜しくお願いします! 

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2024年1月22日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

今回初めて利用させてもらいましたが、見積もりの段階から詳細にやってもらえて、土日での対応もしてもらえたので、とても助かりました。

2023年12月13日 12:17

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました! お客様に寄り添った対応を今後も継続していきます。 普段のオイル交換等のご利用もお待ちしております。

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2024年1月22日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めての車検でしたが、スムーズに車検を行えました。
交換するものとかも押し売りされることはなく、対応も良かったです。

2023年10月8日 10:04

店舗からの返信

初めての車検のようで、安心して車検が終了し、とても良かったです。ご利用ありがとうございました! 日常のオイル交換等のご利用もお待ち致しております。

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2023年11月9日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

過剰なサービスを強いることもなく、説明もしっかりしていただけました。車検を素早く終えることができ満足しています。
次回も検討したいと思います。

2023年6月13日 12:06

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました! お客様との相談型で過剰な整備は無い様に心掛けております。 またのご利用をお待ちしております!

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2023年7月5日 15:46

350TTさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スムーズに対応いただき、ストレスなく車検を通せて満足です。

2023年6月3日 12:00

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました!  次回の車検やメンテナンス等のご利用もお待ち致しております! 

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2023年7月5日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

作業が丁寧でとても助かりました!また、車も綺麗にしていただきありがとうございました。

2023年2月24日 18:26

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用ありがとうございました!
オイル交換や無料点検でも、またのご利用お待ちしております。いつでもご来店をお待ちしております!

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2023年3月26日 13:41

yewidoさん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ディーラーでやるよりもかなり安い。ENEOS はディーラーと同じようなサービスを行うようになっている。ただし12ヶ月点検は法的に必須ではなくディーラーのほうが安いだろうとのことだった。車検の費用も安くで済み、かつ見積をとるだけでティッシュボックスを10個もらえたり、楽天ポイントをもらえたりと良いことずくめだった。安くなった分でタイヤも交換した。ENEOS にとっても販路拡大になっているのではないか。

2023年2月13日 14:50

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました! ENEOSのサービスステーションとして、お客様から支持をされる事は大変、喜ばしい事です。今後もスタッフ一同頑張っていきます。 法定1年点検料金はディーラー等と同等の料金設定にしておりますので、ご利用お待ち致しております。車検にタイヤ等と色々とお買い上げ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

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2023年2月28日 14:13

350TTさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

朝預けて夜には出来上がり、カーディラーよりも安く出来たので、大変満足です。

2023年1月7日 22:26

店舗からの返信

この度は数ある車検実施店の中から当店をご利用下さりありがとうございました!「大変満足」というお言葉は大変励みになります!また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。

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2023年1月14日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マーク2ブリット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検後の保証が充実。必要最低限の整備のみで良心的。こちらから、整備の相談をすると必要無いものは勧められない。知識と技術、さらに良心的なサービスで満足です。

2022年9月28日 17:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用下さいまして
ありがとうございます。 お客様との相談型の
お見積りにて、ご納得頂く形での車検を心がけて
参ります。 またのご利用お待ちしております。

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2022年10月21日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

予約時間に受付するも、予約状況を把握されていない様子で不安になりました。しかしながら、想定より早く仕上り、サービスも沢山して頂きました。何より説明が丁寧。終わり良ければ全て良し。満足度が高かったです。もう1台の車も、次の車検をお願いしようと思います。ありがとうございました。

2022年7月18日 17:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 満足度が高いというお言葉は大変励みになります。 今後も明解で丁寧な説明を心掛けていきます。 もう1台のお車も車検等のご用命をスタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

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2022年8月12日 18:04

ごまいますさん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフが皆んな親切丁寧に対応してくれるのでオススメです

2022年2月13日 10:38

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用ありがとうございました。
また、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にご相談下さい。お客様への心遣いが伝わり嬉しく思います。
今後ともよりお客様の満足いくサービスを提供できるよう心掛けていきたいと思います。

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2022年2月22日 16:49

ふくちゃん4121さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

楽天の紹介で車検実施してよかったですー次回も楽天車検利用したいと思いまさ!

2022年2月9日 8:36

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用ありがとうございました。
お車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

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2022年2月22日 16:45

でれすけ さんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応も丁寧で説明もわかりやすかったです。車も丁寧にきれいにしていただき、また、依頼したいです。

2021年6月11日 1:06

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
お客様の満足いただける車検ができて光栄です。
またのご利用お待ちしております。

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2021年6月19日 8:24

non_non!さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

今回2回目の利用です。
交換部品は必要な物と任意の物を説明いただき、無駄な経費をかけずに車検ができました。
引き取りの時間が混雑していたので少しだけ待ちましたが、丁寧に謝られて、接客がとても良いお店だと思います。
また利用したいです。

2021年5月25日 14:44

店舗からの返信

2回目のご利用ありがとうございます。
何度もご利用いただきお褒めのお言葉まで頂けるなんて嬉しい限りです。
お客様の満足のできる車検を継続できるよう頑張ります。

この度はありがとうございました。

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2021年6月1日 15:20

non_non!さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積りで丁寧に説明いただき、必要な部品を理解して交換することができたので、結果無駄な出費が抑えられたと思っています。車検後のワックス洗車サービスも嬉しいです。

2021年4月24日 11:45

店舗からの返信

当社での車検のご利用ありがとうございました。
ご満足頂きありがとうございます。
半年ごとの無料点検時にも洗車しますのでお気軽にご来店下さい。

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2021年5月8日 8:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ CHR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とてもスムーズで対応も良くポイントも貰えて大変お得でした。

2021年3月5日 12:55

店舗からの返信

車検の利用ありがとうございました。

また、お車で気になる点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

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2021年3月13日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

値引きとポイントをもらえるためおすすめです。

2020年9月1日 15:55

店舗からの返信

この度は薬師寺店での車検ありがとうございました。
お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

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2020年9月18日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検前日に納車予定でしたが、うっかり忘れてしまいました。しかし、当日対応してくださった整備士さんが親切丁寧だったので安心しました。近場なので、何かあったら相談しに行きたいと思います。

2020年6月6日 12:20

店舗からの返信

お車の事で何か不安な事がありましたら何なりとお気軽にお問合せ下さい。

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2021年2月8日 9:52